（网友"ccgba"提供的照片显示，湖南仁仔小根鱼包装袋内有一块和小鱼根一样的竹片。）
（网友"ccgba"提供的照片显示，竹片被包装内的油浸得通红，还沾着辣椒。）
网友投诉："仁仔下饭菜"小鱼根吃出尖端锋利竹块！无人理会！
红网长沙6月8日讯（记者 汤红辉 实习生 杨烊）熟食里竟夹有三四公分的锋利竹片，导致食用时被割伤舌头！红网网友"ccgba"被一包普通的熟食"仁仔"小鱼根吓得不浅。更令人心寒的是，被划伤后，他通过各种方式联系厂家，但至今十余天过去，厂家仍没有任何回应。6月7日，网友"ccgba"在接受采访时表示，自己不求赔偿，只为讨个说法。
惨遭锋利"小鱼"伤舌
5月23日，网友"ccgba"的母亲在大润发芙蓉店购物，将一包湖南仁仔下饭菜食品有限公司生产的45g"仁仔"小根鱼买回了家，而她万万没想到，这包生产日期就在5月16日的熟食，竟给儿子造成了伤害。
5月24日晚，结束了一天的工作，28岁的网友"ccgba"回到长沙市九尾冲浏阳河小区旁的家，晚饭后便悠闲自在地上起了网。十点多，他随手拿起一包"仁仔"小根鱼开始食用。快吃完时，他突然感到舌头一阵刺痛，低头仔细一看，包装内的小鱼，竟是一根长约三四公分的锋利竹片！
"竹片被包装内的油浸得通红，还沾着辣椒，长度与小根鱼不差，不仔细看在包装外很难发现",网友"ccgba"未曾想到小食品内竟有如此异物，食用前并未留意。舌头被划出了小口子并出血，网友"ccgba"叫苦不迭，后怕不已。
网友称厂家对投诉没有回应
网友"ccgba"介绍说，被"仁仔"内异物割伤后，出于职业敏感，从事客服工作的他立马找出购物小票，保留发现异物的小根鱼与竹片，并拍了照，想寻求生产厂家要求解释。
他随即找到湖南仁仔下饭菜食品有限公司的官方首页，并拨打了官方首页显示的"24小时联系电话"0731-86968116,但连续两次均无人接听。电话投诉无果，于是网友"ccgba"又将情况用电子邮件形式反映到了"仁仔"官方首页显示的邮箱renzai168@163.com.
"发出的邮件如石沉大海，厂家至今没有出面，哪怕只是一个电话一个邮件！"面对充足的证据与受伤消费者的投诉，"仁仔"小根鱼的生产厂家湖南仁仔下饭菜食品有限公司，却从事发至今十余天仍渺无回音。
舌头的划伤已经愈合，但愤怒的心情却日益增长。网友"ccgba"愤慨地表示："我并不是要求他们赔偿我，即使按相关消法，十倍赔偿也就18块钱，我只是希望他们有所回复，能够给消费者一个说法，有一个积极的态度。"
为此，他最后将这一遭遇，向红网百姓呼声投诉，
厂家客服称出现竹片不可能
红网记者就此拨打了湖南仁仔下饭菜食品有限公司的联系电话，一位自称向姓女性客服接受了采访。
关于对网友"ccgba"的投诉未予回应，她表示，公司的客服电话并不是24时开通，而是在工作时间早八点到晚六点才开通，所以网友"ccgba"在晚上11点拨打无人接听；而邮箱至今无人回复，则有可能是"坏了",随后又表示"将让人去查看当日邮件".
而对于网友"ccgba"吃出竹片并划伤舌头的遭遇，她表示"不可能出现竹片，所有产品都经过检查才出厂".但最后还是表示，会找网友"ccgba"查明情况，若属实，会与消费者协商，给以满意答复。
