银行卡的普及,让刷卡消费成为很多人的习惯。然而,消费者“喜刷刷”,商家却并不很乐意。长沙芙蓉路一位经营餐饮多年的老板就称,他们的平均利润率只有10%左右,若顾客买单是刷银行卡,餐馆得向银联、银行等机构支付高达2%的手续费,利润由此被吞噬不少。
不过,这样的局面很快就会改变。近日国务院发文明确要求“优化银行卡刷卡费率结构,降低总体费用水平,扩大银行卡使用范围”。其中餐饮行业刷卡费下调已经基本定调。
长沙多位银行人士亦向记者证实,银行卡手续费下调方案最早将于今年国庆节后由各大银行推行实施,预计最迟不会迟过明年春节,刷卡费率平均下降幅度将可达到40%。这对众多商户来说,无疑是一大利好,特别是对目前在困境中挣扎的餐饮业,则可谓是雪中送炭。
■记者 刘永涛
1声音
商户、顾客
热切期待刷卡费下调
“前不久,我在长沙火车站附近买了一台6000多元的笔记本电脑,交钱的时候店主却称要刷卡得自己缴刷卡手续费。”市民张先生说,除了买电脑的钱,还要另付好几十元的手续费,为此心里很不爽。
事实上,对于消费者刷卡收费,更多是让商户纠结。9月11日,在长沙四方坪的一个小超市,老板朱先生手持POS机,正在协助顾客刷银行卡。“160元,不用找零,还比较方便。”朱先生一边说一边心里算着账,这单生意净赚十多元钱,不过最后还得减去1.6元钱。
这1.6元钱得付给POS机的发放者——银联、银行等机构。在朱先生的小超市,顾客每刷卡一次,机构要按照金额的1%收取手续费。
记者咨询银联以及多家银行得知,手续费的比率在0.5%-2%之间,零售行业是1%,餐饮行业是2%,还有一些行业是在1%之下。
目前,餐饮业的刷卡手续费在所有流通企业中是最高的。“少一半就好了。”不同行业的经营者告诉记者,希望手续费率能下降。去年,全国20多个省(市)餐饮、烹饪、饭店行业协会就曾共同签署致央行公开信,要求取消银行卡在餐饮、饭店行业刷卡时收费,或者将手续费以其他形式返还一部分给企业。
2利好
下调手续费箭在弦上,降幅或达40%
今年8月份以来,众多商户似乎看到曙光。
日前,由国家发改委牵头讨论的银行卡刷卡手续费调整方案,已经获得国务院批复。其中餐饮行业刷卡费下调已经基本定调。
一名接近监管部门的人士表示,调整方案历时长达8个多月才最终敲定,最新方案对餐饮娱乐类、超市加油类商户的刷卡手续费率有所下调,房产汽车批发类商户的单笔封顶费率则被提高。以餐饮娱乐类为例,调整方案酝酿将由2%下调至1%。
此外,新方案对发卡行收费标准将实行超额累进封顶,每笔金额超过1万元以上的部分,按交易金额的0.2%收取,每笔服务费100元封顶。而目前的收费标准,除批发类和房地产、汽车商户的刷卡手续费有设封顶收费以外,其他商户均上不封顶。
长沙多名银行人士预计,该方案最早将于今年国庆节后由各银行推行实施,最迟不会超过明年春节前夕,刷卡费率平均下降幅度可能达到40%。
3 影响
银行、银联“有点烦”
银行卡手续费下调,直接冲击银行、银联的利润收益。
光大银行长沙分行一位工作人员表示,虽然借记卡、信用卡的刷卡手续费相同,但是刷卡手续费新规一旦实施,对信用卡中心的影响更大。“对商家来说,刷卡手续费过高,意味着成本增长,而对银行来说,布设机具,人力、物力都是需要付出的成本。”
该工作人员告诉记者,目前大多数商户的POS机都是银行投入的,刷卡手续费过低,商户佣金不足以维持信用卡运营成本,对银行肯定有不小的影响。
浦发银行长沙分行一名不愿具名的人士则认为,刷卡手续费带来的不全是消极的影响。除了成本上的压力,一旦刷卡手续费降低,对各家银行的信用卡中心来说,就不能以商户回佣作为主要的收入来源,银行需要转换经营思路,从年费或者利息收入上寻找新的利润增长点。
餐饮、百货等行业最受益
对于餐饮、百货等行业来说,刷卡手续费率的下调无异于雪中送炭。近年来,持卡消费人群迅速扩大,而刷卡费率过高、行业之间缴费不公早已让餐饮、百货零售等商家吃不消。
虽然刷卡手续费率调低,将有助于餐饮商家增加盈利,但业内人士坦言,此举对于降低物价可能不会产生直接效果。由于刷卡手续费都是由商户承担,因此手续费下调将直接给商户减负。
不过对消费者而言,减负有助于提高商户布放POS机和提供刷卡服务的积极性,因此市民刷卡将更便利,用卡环境也会得到进一步改善。
观察
降费不是“洪水猛兽”,更能促共赢
据中国支付协会的统计,今年第二季度,全国银行卡消费业务达到20.90亿笔,金额4.82万亿元,这就是相当于全国每人通过银行卡消费了3618元,银行卡渗透率达到42.7%。
刷卡消费,无疑已是支付市场的一个巨大蛋糕。事实上,竞争早已开始,为了争夺刷卡用户,一些银行已经开始扩大自己的特约刷卡商户,采取补贴商机,转而让商家打折的形式,吸引消费者刷卡消费。而大批第三方支付机构,亦在进军这个领域。
降低银行卡刷卡手续费率无疑将推动商贸企业的发展,带动相关企业机构多元化竞争,但也并不代表这给银行及银联方面带来的影响就是“洪水猛兽”。
事实上,刷卡费用的降低将有利于银行将“可收费商户”的这张饼做大。与此同时,收费标准下调能够激发尤其是中小商户受理银行卡的积极性,预计刷卡量会有较大幅度的增长。经过初期的阵痛,发卡行和银联在未来的发展中收益仍将保持增长,随之而来的是商户负担费率水平下降,负担结构更加合理公平等共赢局面。
延伸阅读
信用卡跨行还款将有“免费午餐”
银联新推“万能支付”打破跨行壁垒
如果你有张建行信用卡,还款账户必须绑定建行借记卡,但今后这一银行间的支付壁垒将被打破。9月11日,记者了解到,中国银联打造的“万能支付”平台正开始试点,并已和广发银行首次推出信用卡免费跨行还款。今后他行借记卡将能“借道”信用卡发卡行的渠道实现跨行交易。
所谓“万能支付”,是指持卡人使用银联卡,可到任何一家使用银联结算通道的银行来办理业务。今后市民通过该平台,持任何一家银行的银联卡,都可以去最近的任一家银行网点、ATM机或网上银行进行转账、缴费或给信用卡还款,但目前该平台暂只支持跨行还款服务。
据湖南银联有关人士介绍,银联“万能支付平台”于本月率先在广发银行试点。目前,广发信用卡客户可使用包括工行、中行、农行等16家银行的借记卡,在广发银行的自助柜员机、手机银行和网上银行等电子渠道向广发信用卡内还款,而且免手续费。此外,信用卡客户还可签约绑定其他银行的储蓄卡还款。
湖南银联有关人士透露,目前多家银行已开始了系统测试。未来将有更多金融机构接入到银联的“万能支付”系统,功能范围也将涉及跨行还款、代缴费等多个领域。
■记者 邱玉峰