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国家工商总局关于《工商行政管理部门处理消费者投诉办法（征求意见稿）》公开征求意见的通知

   2014-01-03 国家工商总局1430
核心提示：为了规范工商行政管理部门处理消费者投诉程序，及时处理消费者与经营者之间发生的消费者权益争议，保护消费者的合法权益，根据新修订的《消费者权益保护法》，工商总局起草了《工商行政管理部门处理消费者投诉办法
 
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