曾经和大众点评网齐名的餐饮业最早O2O(线上到线下)公司饭统网离倒闭已经不远,官网无法打开、400服务电话无法接通、原员工发起讨薪诉讼……现在的饭统网只差给大众的一个交待。
饭统网不见踪影
近日,多路媒体奔赴饭统网位于北京安定门的总部办公室,紧闭的大门仅留下两份员工讨薪民事诉讼状,有的员工已经近一年没有领到工资了。据物业人员和讨薪员工所述,这种情况是从4月初开始的,4月初网站服务器关停,商家订单也忽然消失。昨天,记者多方联系饭统网公关和高管,均被告知已离职。
一位两年前离职的饭统网高层向记者无奈表示道,这两天他的电话被打爆,因为他和原同事都在互相通气,想了解“前东家”倒闭疑云是真是假。但现实是,跟这位人士一样的前饭统网核心管理层人士也早已悉数离职,无人联系上曾是创业明星的CEO臧力,“大家猜测,应该已经倒闭了”。
经营早就有问题
这位前高层向记者回忆道,饭统网是与大众点评等网站同一时期成长起来的,早些年曾是在线餐饮公司第一梯队的阵营。其运营模式是与商家建立协议,消费者需要订餐时拨打饭统网的免费订餐电话或是在网上订餐,随后网站给顾客发送折扣短信,顾客凭借该短信可到相应餐馆享受优惠。在这一块上的收入来源主要有会员年费(会员为餐厅)、佣金(会员餐厅返还5%的消费佣金给饭统网)和广告费等。
上述饭统网前高管告诉记者,早在2008年公司就出现了问题,比如战略时常出现摇摆,臧力大力扩张呼叫中心,呼叫中心建成后基本处于荒废状态。
分析人士认为,除了内耗外,战略问题制约了饭统网的长久发展。团800分析师樊康告诉记者,这几年餐饮行业正在加速移动互联网化,用手机App直接团购、下载优惠券、用手机地图找附近的团购店家等早已代替了电话预订。随着优惠折扣网站和团购网站的融合(大众点评网就是走了这一道路),团购、优惠、在线预订等模式组合拳才是餐饮、服务O2O企业的未来发展趋势。
京华时报记者廖丰
■小资料
◎2003年12月8日,饭统网正式上线。
◎2012年2月,饭统网更新手机客户端。
◎2014年4月,疑似倒闭。
