湖北工业职业技术学院经济贸易系电子商务专业教研室主任郝静。
十堰周刊(实习生李玮)又一年的“双十一”来临，十堰电商发展状况如何，有哪些优势?未来如何挖潜?十堰周刊专访湖北工业职业技术学院经济贸易系电子商务专业教研室主任郝静。
十堰周刊：十堰电子商务发展处于一个什么阶段?
郝静：近两年，十堰的电商也开始逐步发展起来，但是与江浙沪一带电商发展比较成熟的地区相比，十堰的电商处于刚刚开始发展的初级阶段。
十堰电商发展缓慢，首先是因为十堰的资源优势不明显。电子商务主要的优势产品在轻工业，如服装、饰品等，但这些产业在十堰基本是空白。十堰的经济产业比较单一，以重工业、旅游业和农业为主。重工业主要就是汽车零部件，汽车零部件的销售主要采用B2B的模式，是企业与企业之间的贸易，不大适合零售，而且入门门槛高，行业知识背景很复杂，一般人很难进入。
农业起步比较晚，大多都是传统渠道销售。而且农副产品二次加工、附加值不高，没有什么知名度。
十堰周刊：十堰想要做强电商，有哪些机遇可以把握?
郝静：十堰县域在前几十年发展中较为落后，但这种经济落后恰恰形成了十堰在农副产品资源上的一个优势：因为没有过度开发，农副产品才绿色无污染，生态、有机，比如我们的绿茶，茶多酚的含量是最多的。但是知道十堰绿茶的人很少，这就说明我们的产品没有知名度。
十堰农产品电商要发展，首先需要企业打造一个网络品牌。十堰很多东西都是知名品牌，如武当金银花，郧阳松针蛋，但这些产品并没有在网络中得到消费者的认可。现在网上购物的主力军是80、90后，这两大主力不认可你的网络品牌，那你的产品销量肯定不会好。而且很多产品与其他地方的产品让消费者难以区分，无法区分，说明你的品牌没有做好。
十堰在网上销售的农副产品，比如土鸡、土鸡蛋、绿茶、蜂蜜等，表面上看起来好像是可以销往全国各地的，但是实际上，农副产品销售还是要就近原则。十堰的这些农副产品，更加适合做区域电子商务，把目标定在十堰及周边城市，市场更加有针对性，在产品的需求方面会把握得更精准，交易成本也会降低。
十堰周刊：电子商务的发展会对十堰县域经济带来怎样的影响?推动作用怎样评估?
郝静：电子商务给农副产品搭建了一个很好的商务平台，打破了时间和空间上的限制，不但可以提供24小时交易的机会，而且扩大了交易地域，市场变得广阔了，市场的局限性小了，缩短了农户和市场的距离，也在一定程度上降低了交易成本。这就增加了农民种植的积极性，对农业发展能起到推动作用。
其实，电子商务我们很容易忽略一个方面，吃喝玩乐这类服务业不用怎么刺激，消费者自然而然就会接受，发展起来就很迅速，比如窝窝团、糯米网等，这种O2O线上购券线下消费的模式对服务业的刺激是很大的。旅游业也属于服务业的一种。
十堰周刊：你谈到了农副产品对物流的依赖性，那么十堰在物流这方面发展的如何?
郝静：十堰的物流这两年发展的特别快，但是相比较之下，十堰的包裹是进来的多出去的少。做电商，物流成本低本身就是电商发展的优势所在。目前来说，十堰的物流成本过高，导致电商的价格压不下去，没有办法做一些促销活动，吸引消费者。尤其是十堰的优势资源大部分都在大山里，运输成本高，时间跟不上，而且农副产品要求保鲜，能够及时送到客户手里，对物流的依赖性比较大。但是就现有的情况而言，十堰的物流达不到这个标准，对十堰电商的发展有一定的制约。
但十堰市今年争取到一个新的政策，十堰市被纳入湖北省首批现代流通总格改革试点，这个政策的实施虽然不是短期能见效的，但是对十堰物流的发展能起到一定的作用。
十堰周刊：近几年，政府在引导十堰电商发展上动作频频，成效斐然。面向未来，还有哪些地方需要挖潜?
郝静：江沪浙包括广州和深圳地区的电商发展这么成熟，当地政府在这个过程中起到了很大的作用，一些政策支持很大程度上刺激了电商的发展。十堰市政府现在已经意识到电商发展对经济及各方面的影响，现在也很积极地提出了一些政策措施，比如组建电子商业协会，筹建电子商务产业园等等。
一方面政府部门可以考虑引导企业打造一个整体的品牌，想办法做出一个“madein十堰”，使消费者知道十堰的优质产品，认可十堰的产品。这个时候，企业好乘政府这条大船推广自己的产品，提高知名度。
另一方面，政府要更多的考虑产、学、研相结合。产，是指产能经济，发展优势产业;学，企业与高校挂钩，在解决学生实习就业问题的同时为企业提供人才资源;研，把高校和各个部门联合在一起能够进行研发。这才是全面的发展。
十堰周刊：十堰地区是否存在电商人才缺口?应当如何留住电商人才?
郝静：湖北的整体经济水平跟江浙沪一带相比显然有差距。我们学校电商专业大三的学生还没毕业去深圳那边实习，月工资4000元包吃包住，而十堰的一些电商企业招聘时给的2500元的工资对学生就很没有吸引力了。所以很多电子商务专业临近毕业或者是刚毕业的学生大部分都会选择去江、浙、沪包括深圳、广州这些城市。
一些学生出去工作两三年之后，会回到家乡所在的省份，湖北的回武汉，很多不会回自己的家乡，是因为家乡没有办法提供他所需要的岗位。其实，十堰很需要电子商务这方面的人才。如果十堰的电子商务发展成熟、企业的需求量大、工资水平高的话，对电子商务方面的人才就会有很大的吸引力，人才自然而然的就会留下来。
