一家电商企业的员工正在给货物装箱。
刘明向记者展示公司开发的管家网，网站的首页与京东商城有些“ 相似”。
新闻背景
网上购物以其商品种类齐全、省时省力、价格优惠等特点日益受到人们的欢迎，全民网购时代已悄然来临。回顾2014年，网购持续火爆，电商崛起已势不可挡。据国家统计局公布的数据显示，2014年全国网上零售额2.79万亿元 ，比2 0 13 年增长49.7%，约占社会消费品零售总额10.63%。
顺势而为，借力腾飞。在面临经济新常态的大背景下，越来越多桂林企业和民间资本杀进电商这块“最肥”的市场，收获颇丰；桂林电商行业在广西已处于领先地位，为本地经济的发展作出了积极贡献。
□本报记者徐莹波 实习生欧雨君 文/摄
站在台风口，猪也能飞
“站在台风口，猪也能飞起来。”互联网大佬、小米科技创始人雷军的玩笑话不经意间成为了当今电商行业勃兴的最好注脚。
“雷军说的其实也可以形容我公司这两年的发展情况。”1月16日，桂林A电子商务有限公司副总经理刘明在接受记者采访时谦虚地说。
A公司进入电商领域时间较早，2007年就投资设立了一家本地房地产门户网站。不过，受各类综合因素的影响，这家网站发展有限。真正让A公司崛起的却是服装。
2012年被人们称为中国电商元年，就是这一年，电商在全国范围开始快速发展起来。也是在这一年，中国服装行业进入了寒冬期，整个行业十分不景气。A公司就在此时创办了某品牌女装，并在天猫商城试销。“我们的初期团队只有10多人，租的门面只有200平方米。作为一个新品牌，要想进入传统卖场所需耗费的成本十分高昂，因此我们没有进入实体店，全部在网上商城销售。”刘明说，“在2012年试运行的几个月时间里，公司一次性推出了30款服饰，靓丽的款式和良好的质量受到了市场欢迎，销售额就达到了500多万元。销售的火爆超过了我们的预期，初期的生产跟不上，还到处去找代工企业。”
2013年—2014年，A公司再接再厉，除了天猫商城外，在京东商城、唯品会等电商平台上连续开店，销售额不断攀升。“2014年的销售额已达到4000多万元。”刘明说。
与A公司类似，越来越多市民也通过借力阿里巴巴、京东商城等电商平台实现个人的创业梦想，市民莫小兰就是其中之一。
2005年，在一家软件公司打工的莫小兰利用工余时间在淘宝网上开了一家店，销售桂林土特产。最开始，莫小兰还是属于玩票性质，做了一段时间后，收入不断增加，逐渐超过了打工的工资。“帮别人打工不如自己当老板，原来那样同时做两份工作太辛苦了，也无法兼顾。”莫小兰回忆起创业时的情景说，她在淘宝网上的这家店越做越顺，知名度也不断提高。“电子商务肯定是将来的发展方向，2007年，我创办了一家贸易公司，从事电商业务。”
这家公司最初只有4人，莫小兰就利用电商平台销售桂林土特产。经过几年努力，到2014年年底，她已在天猫商城开办了4家店铺，并在京东商城等其他电商网站陆续开店，公司规模也逐步壮大。莫小兰说：“目前，我公司销售额不断攀升，在天猫商城，我公司的桂林土特产销量居于领先地位。今后，我们将努力打响企业品牌，争取在电商土特产领域做得更好。”
传统农业和先进的IT技术最佳结合点就是电商
如果说上述两家企业更多是借力公众电商平台实现成功，那么，桂林Q农产品有限公司创始人秦永德则是利用本地资源、自建电商平台实现成功突围的典型之一。
“我原来一直从事IT行业，在2002年就开办了一家网络公司。2009年，经过市场考察后，我决定投身罗汉果产业。我认为，传统农业和先进的IT技术最佳结合点就是电商。”秦永德在接受采访时说，罗汉果是驰名中外的名优特产，老少皆宜。但长期以来，桂林罗汉果行业一直缺乏整体包装营销思路，加工技术落后，产品销售附加值低，整个行业处于产业链的低端。对他来说，最熟悉的就是IT行业，如果用IT技术去包装传统的罗汉果产业或者大有可为。
按照这一思路，2009年，秦永德创办了桂林罗汉果网和桂林罗汉果咨询网，网站包括了罗汉果知识介绍和产品信息等内容。“这两个网站是O2O模式（online To Offline，即将线下商务的机会与互联网结合在了一起，让互联网成为线下交易的前台），通过在网站上发布产品信息，帮助桂林农户把罗汉果推销出去；而外地客商也可以通过网站了解桂林罗汉果的价格和生产情况，学会如何挑选罗汉果，以及罗汉果怎么吃更健康。”秦永德说，随着网站知名度的提高，这个平台整合了越来越多罗汉果种植户的资源，目前，他发动500多户农户种植罗汉果6000多亩，每年依靠电商平台销售罗汉果7000多万个。
秦永德介绍，自己依托网站的信息优势，也开办了一家罗汉果加工工厂，并拥有一个600多亩的自治区级罗汉果标准示范种植基地。现在他不仅帮助农户销售罗汉果，自己也销售罗汉果；同时还引进了国外先进技术，利用罗汉果制造提取物，开发新产品，以延伸罗汉果产业链条。
他说：“去年，我公司签订的合同金额就达到了7000万元，帮助很多农户解决了罗汉果销售问题。现在，我还在农户中推广新种植技术——— 上种罗汉果，下种喜阴植物绞股蓝，以提高土地利用率。我希望不仅能做大做强自己的企业，还能带动农民脱贫致富。”
电商平台的玩法变了，改变才能生存
“目前，桂林电子商务行业发展呈现出井喷式爆发的壮观奇景，这也吸引越来越多企业和资本进入电商领域。”桂林市网商协会会长付振雷说。
付振雷介绍，随着我市经济的不断发展及全国消费需求，从事电商的企业快速增加，面对市场的需求和行业的快速发展，电商企业要通过提高自身素质，提供规范化服务，促进电商行业的健康发展，桂林网商协会应运而生。协会于去年7月成立以来，仅半年时间就由最初的20多家企业发展到40多家，规模不断壮大。据该协会不完全统计，现在仅在天猫上开设专营店的桂林网商企业就有200多家，还有大量的普通市民也在淘宝网、京东商城等电商平台开店。他说：“我们从快递行业管理部门了解到，目前，桂林电商企业快递发包量约占整个广西的50%，这也可以证明我市电商行业发展在广西处于领先地位。”
部分电商企业“一夜”成功的故事鼓舞了本地许多企业，其中既包括生产企业，也有零售企业，它们纷纷试水电商，投资10多万元或数十万元在天猫商城开店，有的店经营情况良好，顺风顺手；但也有的传统企业开的店产品出现了滞销，甚至成本都无法收回。另外，前段时间，记者曾对桂林传统零售行业进行调查，调查发现本地一些大型传统零售企业都在努力转型电商，但收效甚微。（详见本报2014年7月28日2版《桂林传统零售企业转型电商为何困难重重？》）
对此，付振雷认为，传统零售企业转型电商失败的主要原因在于，缺乏真正的互联网思维。互联网代表先进生产力，很多企业进入电商领域时却仍然沿用传统的销售模式，他们或许以为开办一个网站来卖产品就是在拓展电商业务了。实际上，电商时代是“大数据”时代，这是“流量为王”的时代，传统零售企业如果做一个没有人浏览的网站只会浪费资金。很多企业开办网站后学习了淘宝、京东的网站页面设计，但却没有真正学习了解这些网店平台背后的管理和服务。
“阿里巴巴赴美上市以后，对进驻天猫商城的企业要求越来越严格，对企业资质、信用、实力都有一定要求，规则日益完善。另外，由于前些年网购产品质量不合格引发众多纠纷，相关部门也加强了对电商企业的监管。”付振雷认为，过去在电商爆发式发展的初期，随便哪个人在淘宝网上开个店都或多或少有些收入。现在，随着“玩法”的改变，规则的健全，电商之间的竞争会越来越激烈，桂林电商企业也必须适应新的规则。如在淘宝上出现违规的情况就会被扣分，一些桂林企业对电商缺乏了解，就会受到影响；在电商平台上开店也要加大广告投入，吸引消费者注意；另外，电商企业也是企业，也要严格遵循国家法律法规，如保证产品质量合格，依法纳税等。“市场的规范，可能淘汰一部分不合格的电商企业，对于其他企业来说，必须更有特色才能脱颖而出。”
“玩法”的改变，正在促使一些敏锐的商人调整思路。如A公司又新投资设立了一家电子商务公司，主要从事电子商务平台的设计、开发与运营。刘明说：“新公司正在研发中的‘管家网’电子商务平台是通过整合‘云计算、物联网和网络支付’等新一代信息技术，对城市市民的生活消费模式的提升，该项目总投资为5000万元。”
“这不就是京东商城的桂林版吗？上线后如何能跟千亿元级别的淘宝、京东竞争呢？”在简单了解该“好管家”的内部测试平台后记者提问。
刘明说：“网站上线后，我们主要销售农产品、生鲜水果，并推出了同城配送服务，也就是说，市民只要在家里点击网站页面，就可以买米、买菜，达到一定价格后，还可以免送货费。我相信，在短期内，淘宝和京东商城还不能做到同城配送生鲜产品，我们现在抢占的就是这个市场空白，我们希望帮助传统企业提供电子商务解决方案。”
经济新常态下，依托电商促进企业发展或是出路
当前，中国经济进入新常态，经济正在向形态更高级、分工更复杂、结构更合理的阶段演化，从高速增长转向中高速增长，经济发展方式正从规模速度型粗放增长转向质量效率型集约增长，经济发展动力正从传统增长点转向新的增长点，而电子商务正是新的增长点之一。
为了推动经济转型升级，我市正加快推进国家电子商务示范城市和国家信息消费试点城市的建设，桂林商业企业和工业企业发展电子商务已进入一个高峰期。据市工信委提供的数据显示，截至目前，全市80%的规模以上工业企业拥有网站，32%的工业企业开展网上营销。该委预计，2014年，我市信息消费总规模超过150亿元，同比增长15%。
市工信委相关人士介绍，目前，我市进入了居民消费升级和信息化、工业化、城镇化、农业现代化加快融合发展的阶段，信息消费具有良好发展基础和巨大发展潜力。而电子商务正是信息消费中的重要内容之一，随着国家信息消费试点城市的加快建设，工业企业电子商务的发展将迎来新的机遇。市工信委将围绕两化深度融合、宽带桂林、智慧城市建设等重点工作，从完善公共服务平台、推动重点项目建设、规范项目建设管理等方面入手，坚持规范管理、共建共享，统筹推动信息化项目建设，进一步提升全市信息化水平，并积极推进信息消费产品和服务的开发、推广应用，增强信息产品供给能力，为工业企业发展电商提供支持。
随着我市加大力度推进国家电子商务示范城市的建设和电子商务进社区工程的实施，市商务局也加大工作力度推动我市传统零售业发展电子商务，并加大对各商业企业的调研，以采取积极措施，支持桂林电商企业发展。
付振雷说，行业协会成立的一个重要目的就是依托协会平台加强交流合作，共同成长。自协会成立以来，我们经常举办各类交流活动，帮助会员企业了解电商行业发展情况，了解最新的电商销售游戏规则。我们希望，通过努力帮助更多电商做强做大，同时，也帮助更多企业转型成为电商。
