泸州市纳溪区食药监局窗口认真巩固党的群众路线教育实践活动成果,制定四大举措转作风,促发展,践行党的群众路线。
一是提高认识转作风。充分认识当前严峻的社会形势,找准差距,不仅切实转变干部职工存在的岗位职责缺失、职业道德素养不高、作风纪律松散等问题,而且对于个别法制观念淡薄,无理还要闹三分的服务对象要求窗口工作人员要做到打不还手,骂不还口,做到以理服人,传递正能量。
二是围绕细节转作风。从抓考勤、着装、学习、纪律、服务等细节入手抓作风建设,促进窗口工作人员养成良好的习惯,力争将食药监局窗口打造成为群众认可、服务优质的队伍。
三是围绕落实转作风。认真执行“首问负责制”、“限时办结制”、“责任追究制”等各项服务制度,把每一项行政许可办理快速优质地办结,决不拖拉。
四是围绕透明转作风。对行政许可事项及时公布在政务服务中心和区食药监局网站上,建立舆情预警机制,对群众在网络、报纸等媒体反映的问题,及时调查处理并对外公布调查结果,主动接受社会监督。(易洪卫)