南京水务集团水质检测中心的一位工作人员说，当天他们也接到一位市民的投诉，但是投诉人并不是罗先生，而是罗先生的邻居。“投诉人说当天用户不在家，跟我们约好第二天去查看情况。”这位工作人员说，如果是罗先生联系了他们，检测人员当天就会到达他的家中进行查看。
根据现场的检测，工作人员表示，罗先生家的水质是没有问题的。这位工作人员解释称，罗先生所住的那幢楼是高层，楼层上部的居民是二次供水用户，但是罗先生是住在五楼，属于直供水用户。也就是说，罗先生家的水不存在二次污染的情况。“我们在现场经过检测，发现水质是没有问题的，所以排除了蚂蝗来自自来水管道的可能。”这位工作人员说，他们之前也遇到过类似问题，主要发生在老旧小区内。工作人员到了这些用户家中发现，蚂蝗等基本上都是来自用户家中或者邻居家中的下水道。
“罗先生家中两次发现蚂蟥都是在厨房内。”这位工作人员分析说，有些用户在家中会清洗一些水产品，下水道的槽口没有清理干净的话就很容易滋生虫卵。随着天气变暖，这些虫子就会从下水道里爬出来。南京水务集团水质检测中心的工作人员提醒用户，要及时对家中的下水道口槽进行清理，尤其是在春夏两季。
