进入到4月以后,在河北唐山的一些农村,会有老百姓在田间地头讨论电商,会有小孩子拖着爷爷奶奶去网购。你或许认为这一定是传言,但传言往往就是真的。
因为,淘实惠“流动电商百姓体验店”真的来了,来到了买东西要花上大半天时间、走上十几里路的农村,不仅吸引了村民停下来围观,还引发了乡亲们特别是大妈们的购物热情。
“划拉、划拉就可以买东西,这也忒方便了。”一位大妈难掩心中的好奇,体验了一回线上购物后立马兴奋的说开了。
从2014到2015,农村市场可以说一直处于“热火朝天”之中,先是声势浩大的刷墙,再是争先恐后的圈地。一众进入农村电商市场的企业虽然还没有正面交锋,但显然都想抢先在这片电商新蓝海中占据优势,尤其是在李总理提出“‘互联网+’行动计划”和“加快推进农业现代化”之后。
据悉,阿里借助投资日日顺的布局,通过物流延伸了电商的触角,在3月份推出了“品牌家电下农村、惠民低价进万家”活动;京东就更拼了,截至4月9日其服务店突破了400家,想要快速解决家电下乡的“最后一公里”问题;苏宁则卯着劲要在今年开设1500家苏宁易购服务站,同时还打出了“坚决抵制假冒伪劣产品”的牌……似乎,在“电商下乡”的路上,巨头们先在“家电下乡”上短兵相接了。
要抢地盘、占市场,战争是最直接也是最有效的方式,从古至今都是如此。不过,在买方市场全面形成的今天,“用户”才是争夺的主体,得用户者得市场,拥有最多的用户就拥有未来。
淘实惠似乎深谙这一点,才在布局农村电商市场的同时,不断深化对农民、农村、农业的服务,所以下乡的是“流动电商百姓体验店”而非“家电”。
或许,有的人会说淘实惠“流动电商体验店”提供的也不过是购物服务,和其他农村电商平台的行动没什么差别。
其实,差别可大了。
淘实惠下乡的不只是家电或者其他商品,还有新鲜的线上“购物方式”,老百姓可以像玩智能手机一样在电子屏上买东西;还有前所未有的“购物体验”,以往可能要走十几里山路去集上买东西,现在淘实惠把“商场”开到了身边。
体验,很多时候决定了一家企业是否能够成功,决定了哪种模式更得用户的心。
因为电商具有传统购物所没有的“互动体验”,逼得传统零售业不得不去改革,还创造了“粉丝经济”;因为电商没有传统购物的“真实体验”,很多电商品牌纷纷开起了线下实体店,还刚好碰上了“既有线上也有线下的O2O”。
显然,淘实惠的智慧商店是老百姓的体验店,淘实惠的流动电商购物车是老百姓的体验店,淘实惠为老百姓提供的:不是商品,而是体验。
或许,这才是真正意义上的“以用户为核心,把体验做到极致”。
大妈们都忙着网购了,农村电商的春天还会远吗?