“互联网+”时代，电商经济来势汹汹，农产品更是被称为“互联网最后一块蛋糕，也是最大的一块蛋糕，但也是最难啃的蛋糕”。在弱肉强食的丛林法则里，肇庆农业经济该如何利用互联网平台产生“化学反应”?肇庆农村电商又该如何形成自己的发展之路，赢得属于自己的市场份额?日前，记者进行了走访。
趋势 电商新农人不断涌现
4月30日下午5点，蔡锦滔将十几件已经包装好的乌鬃鹅蛋交给前来收件的快递小哥，这些鹅蛋将在48小时内送到山东、广西、北京等地的买主手中。
27岁的蔡锦滔在高要回龙镇有一家占地30多亩的养殖场，专门养殖乌鬃鹅，这是2013年春节后，他用自家原有的猪场和鱼塘改造而成的。在养殖场改造后几个月，他便在一家著名网络交易平台上注册了三家网店，去年短短四个月内，这三家专卖乌鬃鹅蛋的网店便给他带来了超过十万元的盈利。
相关统计数据显示，2014年，国内农产品网络零售总额超过1千亿，比2013年翻了一番。涉农电商平台近4000家，几乎每天都有一家涉农电商企业上线。在这个互联网最火爆的领域，农产品被称为“互联网最后一块蛋糕，也是最大的一块蛋糕，但也是最难啃的蛋糕。”
肇庆市电子商务协会会长苏光认为，农村电商的的发展不仅可以促进农产品的销售，增加农民的直接经济收入，而且农民获取农业生产资料的渠道也会更广泛，从而降低生产成本。“不仅如此，涉农电商的蓬勃发展，将改变农民的生产和生活方式，缩小城乡差距。”
苏光补充道，借助信息化的发展，传统农业逐步向商业化、资本化、规模化、专业化、区域化、知识化、社会化、国际化发展，还可提高土地产出率、农业劳动生产率、农产品商品率和国际市场竞争力。
2011年，肇庆粤色特产贸易有限公司便在国内一家著名网络交易平台上注册了网店，该公司有关负责人梁先生告诉记者，他之所想到开网店是因为“大势所趋”，身边网购的人越来越多，看着运送快件的车从小货车变成大货车，这让他不得不重视起电商。
的确，这是一个风口，只有站在风口上才能顺势发展。
记者在国内一家著名网购交易平台上发现，已有不少企业和农户开始利用电子商务平台推销农副产品。记者输入“肇庆裹蒸粽”、“肇庆贡柑”、“肇庆剑花”等关键词进行搜索，均可以搜索出几十到几百家网店。
在互联网领域，特色农副产品无疑是涉农电商最好的切入点。“肇庆的核心资源，正是这方水土赋予的丰富农产品及其独特品质。”苏光认为，这个核心资源将吸引资金、人才、项目、品牌和更多的其他资源，将肇庆涉农电商发展得风生水起。“简单来说，现在播种农村电商，两到三年后开始收获并不是梦想。”
现状 多数处于小规模尝试阶段
涉农电商的市场潜力巨大，这是不可否认的，那么，肇庆的农产品电子商务发展情况如何呢?苏光告诉记者，肇庆涉农电商产业蕴藏着多股新生力量，从总体发展态势来看，依然属于探索阶段。
“如果按照萌芽、成长、成熟、衰退、蜕变等阶段来划分，就属于萌芽期。”苏光认为，萌芽中的电商力量特征是野蛮生长、不拘一格。肇庆涉农电商在不同领域分别有一些成功个案，包括一些政府部门也积极参与主导了其中的一些项目。“但总体而言，依然是单打独斗者居多，多数都在进行小规模尝试，寻求适当的发展模式。”
由市供销社构建的农(副)产品配送服务电子商务平台项目无疑是苏光所说的政府部门主导的项目中极具代表性的。通过这个集供应链条、恒温仓储、电子标签追踪溯源、食品检测、冷链运输、信息采集及处理发布、电子结算、终端保鲜为一体的农(副)产品“物联网”配送平台，市民可通过互联网、固话等形式下单，让菜篮子直接进社区，市民足不出户就能采购到安全、新鲜、平价的农(副)产品，实现在家门口取菜的“梦想”。目前，该社已在36个住宅小区安装了配送保鲜柜，配送范围预计年内可以覆盖端州城区，而第二期试点小区还将在鼎湖、高要等地的成熟小区逐步铺开。
除了政府部门主导的项目和一些成功个案，苏光坦言，目前，涉农电商市场上的参与者都是依照着丛林法则、弱肉强食，也有相当一部分个人与企业铩羽而归。
梁先生告诉记者，该公司虽然早在4年前便有了网店，但将生意从线下做到线上并非一帆风顺，如今网店的销售额和实体店相比，差距还非常大。梁先生表示，该公司已经意识到了电子商务这个大趋势，目前正在筹备组建电商部，专门致力于网络营销，从网页制作、产品包装以及品牌定位等方面着手，将网店“改头换面”。
事实上，如今肇庆特色农副产品早已不仅仅是肇庆本土电商之间的竞争，深圳、广州、佛山等地的电商也瞄准了这块“处女地”，纷纷欲争一杯羹。比如在一家著名网上交易平台上输入有关肇庆特产的关键词，基本都能搜索出周边城市的电商卖家。
对此，苏光表示，尽管涉农电商并非现阶段电子商务企业的主战场，然而肇庆本土电商企业还是存在一定的机遇期，应该逐步建立自己的竞争优势，最终与外来电商企业短兵相接。
“电商的竞争趋势是平台化，农村电商的竞争最后也会演变成若干平台的竞争。平台的本质是资源整合，而平台的前景，则依赖于资源的规模、类别和成长性。”不过，苏光也坦言，由于本土电商企业面临着诸如资金实力不足、人才缺乏、技术薄弱、服务水平不高、行业寡头进场血拼等等各种挑战，所以，肇庆涉农电商的发展格局，依然存在很多变数。
困扰 受限于物流、人才等因素
苏光指出，涉农电商的发展短板主要是农业产业化程度不高、电商人才队伍尚未形成、物流体系不够完善、支付结算体系尚未普及到农村、以及基层组织保障和政策扶持力度不足。
就说在物流企业的选择上，蔡锦滔可谓挠破了头。2013年9月，他的三家网店开张后，店里的鹅蛋基本都是走顺丰速运，但是去年11月左右，顺丰开始不收含“蛋”的快件，他只能改用另一家快递，不仅速度无法达到预期，鹅蛋破损的情况也大大增多。“后来，顺丰可以寄鹅蛋了，但必须选择‘生鲜速配’服务，可这样一来运费就大大提高了。”一方面是鹅蛋的新鲜和质量，另一方面是高昂的运费，蔡锦滔为此头疼不已。最终，他选择了质量为上，但不得不面对的现实是，15—40元不等的运费难免会“吓跑”部分有意愿购买的客户。
“同样是鹅蛋，从江苏运到广东3公斤只需6元，可从这里到江苏1公斤就要10元。”蔡锦滔说，每次和江苏同行谈到运费时他就发愁，“希望能由政府部门出面主导和协调，协商出一个双方都能接受的价格。”
“肇庆的一些镇、村比较偏远，件数也比较少，因此快递公司的成本会比较大。”梁先生认为，肇庆的物流体系相比珠三角其他城市而言还比较年轻，但是随着进驻的快递公司的增多，公司业务开拓、竞争的压力也会随之加大，而这会加快促进肇庆物流行业的成熟。
“物流方面，关键是园区化。”苏光认为，这需要政府加强规划引导，支持各类力量投资建设专业化的仓储和物流园区。
另外，记者在采访中发现，大多从事电子商务的商家都十分关注一个问题：电商人才。事实上，大多数本土电商都没有接受过系统的电商知识培训，受限于规模、资金等因素，也难以聘请到专业的电商人才。
事实上，蔡锦滔虽然对自己三家网店的页面设计很满意，但这也不得不归功于他那位懂得摄影、美工的亲戚。可并不是每位店家都有这样“厉害”的亲戚，记者翻看一些肇庆本土商家的网店，发现很多的页面设计都只是套用基本模板，在商品详情里的介绍也十分简单，很难激发消费者的购买欲望。
苏光认为，在人才方面，关键是专业化，这需要政府、企业及高职院校多方联动，“可以定向培养专业电商人才，并鼓励和支持这些人才在各类专业岗位上发挥专长。”
“还是希望政府相关部门和机构能开设一些专业的培训班。”梁先生指出，从学校培养需要一个相对较长的过程，诸如他这样正亟需电商人才的公司则是“远水救不了近火”。
发展 有赖各方联合发力
对于肇庆涉农电子商务的发展，苏光认为，只要政府部门、专业合作社、农村散户多管齐下、联合发力，肇庆农村电商蓬勃发展的局面就指日可待。
“政府的角色非常关键。”苏光介绍，作为肇庆市电子商务协会会长单位的肇庆维龙科技公司，一直坚持的电子商务发展理念就是G2N。
“G代表政府，N代表各类实体(包括机关团体、企事业单位及个人)，各类人、财、物、数据、信息、知识、市场、消费乃至更多的虚拟的概念。”苏光补充强调，“可以说，政府左右着电子商务的发展，并最终决定电商事业的发展程度。”
为此，他建议，政府部门应加紧研究扶持政策、深入开展有效的宣传，重点营造合适的营商环境，培育和推动民族企业主导涉农电商。
此外，集聚了农户资源、农产品资源、以及农村里各类可控的土地的专业合作社，也是农村电子商务整个产业链上的关键节点。“专业合作社重点解决的应该是农户之间，农户与电商产业、相关机构之间的合作问题。”苏光补充道。
“农村散户是构成涉农电商的最末端环节，也是事业发展的根源。”苏光认为，千千万万的农村散户，是农村电商最具活力的要素，而只有让农村散户赚钱，涉农电商才能基业长青。
“对于农村散户而言，重点是提供优质的农产品。什么转基因、农药高度残留、添加激素、假冒伪劣等等都应该彻底杜绝。如果可能，就尽量提供绿色、无公害、或者有机产品，逐步形成更多更有价值的品牌。”苏光特别强调了用优质创品牌的重要性。
农业生产本是弱质量产业，对应的是规模化、市场化经营薄弱。显然，不管是散户农民，还是专业合作社、企业，都应通过培训，提高农业科技水平，在农业生产的各个环节进行成本、品质等控制，规范生产，方能夯实农村电商发展的基石。
苏光建议，各类电商企业都需要加强建立和维护线上、线下品牌，同时，政府也应对品牌农产品给予重点扶持。
