5月5日消息,近日,Dmall创始人刘江峰在全球O2O峰会论坛发言时表示,O2O要承认线下的价值,把真正的产品做好,提升购物的体验和服务质量。同时,他还希望Dmall的O2O模式可以带动农业产业链的发展。
Dmall创始人刘江峰
刘江峰称,Dmall依托线下的超市布控商品,同时仓储放在超市来进行。“构建一个平台,更像一个超市中的超市,或者说是分布式流程。”
此外,刘江峰表示,做Dmall的目的是期望改变附近超市决定餐桌食物的现象,把知情权、参与权与决定权真正地还给用户。
“其实你现在想象,餐桌上食物谁定的,保姆定的?其实是附近的超市决定的。他进什么东西,你就吃什么东西,你是没有决定权和参与权的。我们希望我们Dmall的出现,能够给我们的消费者带来参与权,决定权或者是说知情权。你知道你餐桌上的东西从哪来的,是不是健康的,是不是安全的。”刘江峰说道。
对于如何解决这个问题,刘江峰称,Dmall的商业模式就是用O2O来解决,来改造商业零售的4.0版本。“消费者从渴望到购买,再到最后的满意,就要把O2O之间的“2(to)”做到极致,信息透明、速度最快、质量最好,这是一个对我们身心来说是最基本的要求。O2O的本质,其实是给消费者参与权。”
最后,刘江峰表示,Dmall现有形态是O2O模式,从长远目标来看,希望能牵引整个产业链的发展,实现农业产业链效益的提升。
据了解,Dmall要打造的是一个O2O生活服务平台,以超市为切入点,以日常消费品和生鲜产品作为突破口。其以“优质服务+价格折扣+一小时送达”为核心竞争力,打造一个O2O的闭环系统,用户可以通过网页、手机App下单,之后根据消费者设定地址指派最近的店派送,15分钟拣货,一小时送达。在目前同类O2O生活服务平台还属首例。