中国食品网讯（通讯员：陈奕桔 李量报道）近日，一三三团消协成功处理一起未成年人消费纠纷，为消费者挽回经济损失998元。
13岁的小瑞今年过年得了不少压岁钱，于是他一个人到石河子市133团某手机店花费998元购买OPPO手机一部。拿回家拆开包装开始玩手机时，被父亲李某发现其私自购买手机，就带着小瑞去手机店，要求退货。商家拒绝退货，认为小瑞购买手机的行为是其真实意愿的表达，销售过程中并没有强加于人，且手机本身并无产品质量问题，至于孩子擅自使用压岁钱与家长监管不力有直接关系，商家并无过错。多日交涉不成，家长投诉至辖区工商所。
一三三团工商系统消协会在听取双方的陈述，了解清楚情况后认为：《中华人民共和国民法通则》第十二条明确规定“十周岁以上的未成年人，是限制民事行为能力人，可以进行与他的年龄、智力相适应的民事活动，其它民事行动由他的法定代理人代理，或者征得他的法定代理人的同意。不满十周岁的未成年人是无民事行为能力人，由他的法定代理人代理民事活动。”同时《中华人民共和国合同法》第四十七条规定：“限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人，在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。”
13岁的小瑞属限制民事行为能力人，独自购买手机的行为已超出其年龄、智力相适应的范围，其与经营者之间产生的买卖合同关系，应征得其法定代理人同意，小瑞的父亲作为小孩的法定代理人，有权要求撤销小孩购买手机的合同。经宣传教育，商家为消费者办理了退货手续。
目前，一三三团工商系统已处理了数起此类消费纠纷。针对此类消费纠纷频发的现象，为唤起全社会共同关注未成年人的消费权益保护和健康成长，新安工商所发出消费警示：一是家长要加强与未成年人的教育和沟通，帮助、引导他们树立正确的消费观念，正确使用压岁钱，减少消费纠纷。二是经营者有责任和义务引导未成年人正确消费，如果未成年人购买涉及到有易燃、易爆、易碎以及价值较高的商品时，一定要有监护人在旁陪同或者监护人同意方可销售。
