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青岛:瓜子中吃出小老鼠头?香山食品称是顾客敲诈

   2016-06-18 信网3550
核心提示:信网6月15日讯 香山瓜子里面吃出这个,太恶心人了。近日,青岛市民杨先生向信网(0532-80889431)反映,他买了一包价值5元的香山
    信网6月15日讯 “香山瓜子里面吃出这个,太恶心人了。”近日,青岛市民杨先生向信网(0532-80889431)反映,他买了一包价值5元的香山瓜子,在袋中发现有一只灰褐色的风干的小老鼠头,他要求香山瓜子道歉并赔偿。但香山瓜子的生产厂家山东香山食品有限公司(下称香山食品)销售部门的李经理称,杨先生的出发点是敲诈,是在胡闹。
 
    瓜子中的小老鼠头
 
    6月2日,李沧区杨先生在李沧区金色荔苑小区鼎鑫烟酒购买了一包价值5元的香山瓜子,打开袋子吃的时候,他发现一块灰色的异物,“我看了看还有绒毛,仔细一看,是一只灰褐色的小老鼠头。”杨先生说,当时他就感到非常恶心。马上让商店联系了香山食品当地的业务员,“业务员要给我5包或者10包相同的香山瓜子,换回我手中的这包,被我拒绝了。”
 
    杨先生说,他按照香山瓜子包装上的联系电话,联系到了香山食品,“工作人员说赔偿我1000元,但却连最基本的道歉都没有,也没有给我解释。”杨先生说,赔偿不是解决的根本方法,他要求道歉,并解释为何会瓜子中会出现老鼠头。
 
    杨先生购买的香山瓜子
 
    对于此事,山东香山食品有限公司销售部门李经理告诉信网,当时杨先生向他们的业务员要5000元赔偿,业务员无权决定,“杨先生说要投诉瓜子袋里有小老鼠头。我们分析他的目的就是想敲诈,这在胡闹。”
 
    至于瓜子袋中的小老鼠头属否属实,李经理表示,目前暂时无法确认,需要检验才能得出结论。“我们的流水线都是自动化设备,从未出现过类似事件,我们怀疑杨先生所述内容的真实性。”
 
    对于此事,信网联系了12331食品药品投诉举报热线,工作人员表示,会将此事转到属地的食药监督所,“属地食药监督所要先对涉事物品进行检测,确认情况是否属实,检测完毕后,执法人员会根据具体情况进行落实,若情况属实,执法人员将按照相关法律规定进行处理。”
 
    信媒体记者 杜杲燃 实习生 孙琳琳
 
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