6月22日，由世界O2O组织（WOO）、全球移动游戏联盟（GMGC）、光合资本共同主办的“世界O2O博览会暨IN+2016创新大会”在北京国家会议中心举行。在“OSCA2016最佳应用评选颁奖典礼”上，百度外卖凭借智能物流技术创新、用户体验等优势，一举斩获餐饮类“最佳应用大奖”。
此次创新大会“最佳应用大奖”是由第三方权威数据研究机构易观智库、Talking Data提供榜单，并参考百度指数，再通过报名参评、联合60+媒体展开公众投票、专家终审的方式评选得出。百度外卖凭借一年来的优异表现，在各项评分中名列前茅，最终成功获得餐饮类最佳应用大奖。
纵观我国O2O领域，外卖O2O行业成为继打车市场后又一个红海市场，作为近年来改变国民生活方式的热门行业，市场规模已十分可观。相关数据显示，外卖O2O市场2016年第一季度整体交易额环比达231亿元，相当于去年前三季度之和。
看似简单的外卖配送，实际上非常复杂。用户与商户均为多点对多点分布，若无法给骑士合理分配订单，则会降低用户体验和配送效率。百度外卖CTO耿艳坤表示，做外卖会面临一些餐饮行业不标准的问题，当去一个餐厅点不同餐品的时候，服务员、外卖、商户出餐时间都是不一样的，面对这个问题，百度外卖通过数据分析挖掘不同餐品的出餐时间，再决定调度订单分配给哪个骑士，什么时候完成这样的配送。
据了解，百度外卖已率先进入智能物流调度系统4.0时代，即多品类、多工具、多模式智能化平台，实行单点对多点、多点对多点、二级配送、班车等配送模式，实现基于用户分级、商户分级的差异化配送交付能力。并通过智能物流调度系统以及LBS精准定位信息，运用数十项模型参数智能算法，基于数千万历史订单优化调度模式，从而降低空驶率，以效率创造价值。
业内专家表示，O2O行业实际上对技术要求非常高，无论是配送时效还是服务体验，真正在背后支撑的是大数据，是后台算法。作为一家有技术基因和大数据优势的外卖平台，百度外卖目前已经形成了30项物流专利，相比其他外卖平台，这是其最大的优势所在。
事实上，秉持“品质生活 安全送达”品牌理念的百度外卖，不断通过外卖O2O业务磨合智能物流调度系统，以技术提高运营效率，降低每一单的运营成本，从而有效增强了“最后一公里”即时配送能力。依托现有用户基础及物流能力，未来，百度外卖将加速横向拓展交易品类，深入拓展本地社区O2O市场，为打造千亿级同城物流和交易平台奠定坚实基础。
