12月21日,卢敏放亮相蒙牛集团2017年客户年会,第一次面对全员部署未来一年的战略重点,并坚决而有力的给出了八个字“聚焦聚势 凝心凝力”,被外界看成是蒙牛重新出发的一次誓师大会。
作为中国乳业的排头兵,蒙牛在即将过去的2016年里,可谓是动作不断:以唯一官方乳品合作伙伴身份进入上海迪士尼度假区,携手NBA十年,营养助力中国航天事业13年,生产基地布局到西藏、甘肃,数字化程度最高的工厂金华工厂开业等,在品质、品牌和产业的战略布局上,蒙牛都刷出了新高度。
在同业竞争不断加剧的今天,蒙牛能否制胜对手重回行业第一?这让人们把目光聚焦在刚刚上任的新总裁卢敏放身上,他有着25年国际公司管理经验,蒙牛可以说是其回归民族企业的新开始。虽然完成到2020将蒙牛打造为“千亿级”乳企的任务很有难度,但卢敏放似乎已下定决心。
狠抓市场运营 打法清晰“聚焦”
市场是残酷的,不管你过程有多努力,它只在乎结果。过去的几年,蒙牛可谓是小心翼翼、潜心变革,通过大力发展国际化战略、搭建数字化系统等一点一滴修炼品质。今天的蒙牛品质虽然已获国际认可,但在市场上的表现,相比创业时代,少了那么点生猛。
接过权杖的卢敏放是带着业绩压力有备而来的,他破釜沉舟的决心表现在对市场的强烈渴望上。因此,上任后的第一把火就是对蒙牛的组织架构进行调整,将原核心业务板块分成常温、低温、冰品和奶粉等独立事业部。这种以消费者、市场为导向的组织模式,通过集团集中采购、奶源统一管理等方式,整体运营效率将大大提升,每一个业务单元也将更加聚焦、更均衡的发展。
年会上,卢敏放强调要狠抓市场运营,做出打法要“聚焦”的指示。其一要聚焦品类,打造新事业部制的运营模式,以专业化制胜,快速反应,实现产供销一体化、精耕渠道,引领渠道发展。其二要聚焦优势品牌,打赢主要品牌市场地位。为满足消费升级,蒙牛母品牌年内实现了产品升级,而明星品牌特仑苏、纯甄、优益C等一直是蒙牛核心的业绩增长来源,蒙牛也不断推出新品嗨Milk、Silk植朴磨坊等,抢占新机遇。其三,聚焦差异化,以品牌的优势突破,形成绝对优势。值得注意的是,蒙牛将市场的范围从卖场延伸到了电影院、健身房、校园等生活场景,并更多关注在社交媒体、体育赛事上与消费者建立连接,可以看出,蒙牛正在打破传统的市场思维,在那些对手们尚未介入的领域抢先建立起优势地位。
从蒙牛建立全球研发创新基地的布局来看,未来在优势品牌的更新换代以及创新产品的布局上,蒙牛将会加大投资力度。
找回蒙牛人精神 运筹未来“聚势”
在卢敏放眼里,要带领蒙牛打胜仗,必须先练出“势”来。为此,他提出了聚势信念、聚势合力、聚势资源的三点要求。卢敏放强调,“狼性文化是蒙牛人最引以为傲的基因,我们要继续传承和发扬。今天,蒙牛需要的狼性精神是创业精神、创新精神、拼搏精神和强绩效的精神,只要有必赢的信念,我们就能打胜仗”,卢敏放在人“势”上振奋了军心。
奶源布局、研发能力、质量管理、信息系统等是涉及乳企可持续竞争力的主要发展板块,更是蒙牛“势”在必得的领域,卢敏放没有把它们看做独立的个体,而是以合力的概念使它们连接在一起,发挥价值最大化,“今天我们不再是单打独斗,我们要做虎狼之师,要有群狼之势,我们上下游的伙伴、内部各个团队,必须要跨部门合作,所有蒙牛的职能团队对事业部给予坚决的支持服务,让一线作战的虎狼之师能够在战场上放下包袱赢得胜利,这就是我们的合力。”
中粮、达能、阿拉福兹三大股东,更是蒙牛独一无二的优势资源。中粮在战略层面推动蒙牛的全产业链布局,并不遗余力为蒙牛创造资源、搭建平台。阿拉福兹给蒙牛带来百年的牧场管理经验,帮助蒙牛实现国际化的奶源品质。达能将其全球领先的生产和质量管理标准嫁接到蒙牛,并将帮助蒙牛在酸奶领域实现质的飞跃。
蒙牛与三大股东以及美国白波、UC Davis等国际领先的合作伙伴紧密互动,形成了全球创新平台,聚股东与合作伙伴之势,充分挖掘整合各方资源,蒙牛有望在未来占领营养健康市场的制高点。
强调求真务实 “凝心凝力”冲刺
领导者的气质决定企业的气质。卢敏放上任后没有急于建立自己的威信,而是把时间用在走访市场、梳理问题,以及战略的制定和执行上。
10月19日,卢敏放带领团队走进现代牧业蚌埠牧场,后又来到蒙牛马鞍山事业部调研,与员工交流。10月20日,卢敏放到江苏大区进行工作调研,后又继续带领团队走访终端市场,对产品品类、销售情况和消费者购买行为变化等进行深入了解。据内部人士透露,下基层走访、听取报告可以说是卢敏放这3个月来常态化的工作日程。这个务实的领导者,以实际行动影响着蒙牛人。用他自己的话说,“了解我们和竞争对手的差距,才能实现超越”。
卢敏放强调,要“凝心凝力”,建设求真务实的组织能力与企业文化。他认为,集团文化和“诚信、创新、激情、开放”的价值观要实践落地才有价值,否则就只是一句口号。而培养可持续发展的组织能力,营造风清气正的企业运营环境,是企业实现长足发展的保障。
卢敏放给蒙牛带来的另一个气质是“不妥协”。他提出蒙牛未来发展中有“四个不妥协”:产品不妥协、质量不妥协、价值观不妥协、执行力不妥协。“蒙牛有强大的品牌基因,有拼搏的团队,更有坚定的后盾支持。只要我们聚焦聚势、凝心凝力,我们一定会超越对手,只有永争第一,才能重回第一”,卢敏放身上有一种久违的草原精神,他会将蒙牛引向更好的未来吗?
2017年,行业环境将逐渐好转,蒙牛这一年的营销成果也将在2017年逐渐展现,围绕“聚焦聚势、凝心凝力”的主题,蒙牛在新总裁的带领下,新组织架构团队的共同努力下,向着“成为最具中国活力的千亿级国际化公司”的目标加速挺进。正如卢敏放所部署的“乘大势、做大业、布大局”,蒙牛的2017年值得期待。