据壹心环保科技公司相关负责人介绍，他们公司从琼海农家自榨山柚油处，以1264元进购了6瓶预包装山柚油，然后在网上销售，6瓶预包装山柚油中有4瓶小瓶和2瓶大瓶规格包装，销售价格分别为158元、316元，而这6瓶山柚油瓶身上均无任何标签标识。“进货时，我们也没向对方索证索票，也没有索要检验报告。”该负责人承认，6瓶山柚油已销售4小瓶和1大瓶，其中有2小瓶销售给曹先生。
海口文明东食药监所敦促曹先生将其购买的山柚油寄到美兰区食药监局，经确认山柚油无任何标签标识，遂要求壹心环保科技公司退货款给曹先生。
