2017年5月3日，该幼儿园及其分园数十名师生出现呕吐、腹泻、腹痛等不同程度的情况。三亚立即调动8辆救护车投入救治，81名师生通过转送或自行赴医的方式，先后前往省第三人民医院和三亚市人民医院诊治。
截至5月3日23时30分，经过安抚和治疗，41名儿童留院观察治疗，其余人员体征平稳已自行离院。根据流行病学和临床情况综合诊断，27人符合食物中毒定义，其余情况仍需实验室检验结果确认。
据介绍，该幼儿园当天早餐提供食物为豆浆和蛋糕，午餐则是鸭肉粥。师生异常反应始发于当天中午11时40分。
事件发生后，三亚崖州区立即成立现场指挥工作组，协调公安、教科、食药监、卫生等相关部门开展调查，公安机关及时控制幼儿园负责人，食物留样已封存、送检，该幼儿园已经关停，三亚市相关领导已前往医院看望涉事师生。
