近日，新疆维吾尔自治区食品药品监督管理局下发《关于开展网络交易消费维权专项整治活动的通知》（新消维发〔2017〕7号），决定从即日起至7月15日在全区范围内开展网络食品交易消费维权专项整治行动，着力解决网络食品经营中存在的突出问题，进一步规范网络食品经营行为，有效净化网络食品经营环境。
《通知》此次专项整治行动重点整治通过网络交易侵害消费者合法权益的重点领域和重点产品，强化网络食品第三方交易平台的主体责任，打击网络经营假冒伪劣食品、虚假宣传等违法行为，提升线上线下一体化监管水平。一是按照现行法律法规的要求，对辖区内从事网上食品经营的第三方交易平台进行实名备案管理，并督促第三方交易平台将入网注册的食品经营者名录定期报送属地食品安全监管部门，全面掌握辖区内网络食品经营者的基础信息。二是加强引导，规范准入资质。督促第三方交易平台按照法律法规要求审核入网食品经营者的注册名称是否与证照一致、是否取得食品经营许可等，并加强现场核查，严格审核实体店经营资质、人员健康证明、经营场所卫生状况等是否合法合规。三是强化日常监管，对网络食品经营者不定期开展监督检查，有效规范经营行为。重点加强对网络订餐服务的监管，对第三方交易平台、配送站点及人员、网络订餐服务提供者加大执法检查力度，全面深入地开展整治专项行动。
《通知》要求各市场监管部门高度重视、明确责任、加强领导、有力推进，主动作为、严格执法。结合实际，细化工作方案，做到任务到岗、责任到人，确保各项工作落到实处。加强与有关部门的协作和配合，落实监管责任，一级抓一级，层层抓落实，确保专项整治工作扎实有效开展。各地要主动作为，依法规范网络食品经营行为。一旦发现问题，依法进行处罚，情况严重的应立即停止提供网络交易平台服务。通过整治，有效净化网络食品经营市场，维护消费者的合法权益。
《通知》明确通过大众主流媒体和网络媒体，广泛宣传《食品安全法》《消费者权益保护法》等法律法规，突出对网络食品消费维权渠道、网络食品消费基本知识、风险防范知识和消费维权知识的宣讲，提高广大消费者的科学消费理念和维权能力。二是组织开展网络食品经营者诚信经营教育。根据行业特点和职责范围，开展网络食品消费体察和服务评议活动，让消费者直观感受网络食品经营的流程、步骤，增强网络食品经营者与消费者的互动交流。召开网络食品交易诚信经营座谈会，督促网络食品经营行业和经营者加强自律，大力倡导“网络诚信，消费无忧”，创造放心、和谐的网络食品消费环境。三是围绕社会关切、消费者关心的网络食品消费热点问题，有针对性的开展网络食品消费问卷调查，了解掌握我区网络食品经营中存在的突出问题以及网络食品消费维权的难点问题，向有关部门和网络食品经营者提出整改意见和建议。
