婚宴上酒店赠送的饮料已经过期几个月。 记者 王世杰摄
5月13日，陈女士在广西锦华大酒店为儿子举办婚宴。席间，新人给亲友敬茶用的是酒店赠送的统一冰红茶。后来，有人发现这些饮料为过期产品。经双方多次协商，酒店方书面承认存在过失，愿承担相应责任。
婚宴现过期饮料
14日零时30分许，在宾客都散去后，陈女士在酒店向记者介绍了事发经过。她称，为把儿子的婚礼办得体面些，他们在两个多月前就预订了酒店。13日晚7时许，婚宴正式开始，但在新人向亲友敬茶时出现问题。
她说，酒店服务员拿上来几件纸盒装的统一冰红茶，当新人敬茶到一半时，有人觉得饮料口感不对，仔细一看，发现饮料的生产日期是2016年1月，而保质期只有12个月。也就是说，这些饮料已过期好久了。
处理引客人不满
因是喜宴，陈女士称当时只是悄悄把这事告诉了服务员，但服务员并没有说如何处理，而是搬来几箱生产日期为今年1月的饮料。“我们找了酒店方好几次，始终没有负责人出面道歉”。 对于过期饮料，陈女士称酒店方的处理让他们非常不满。“他们说你想报警就报，愿去找消协就去找，能不窝火吗？” 14日凌晨1时30分许，酒店值班经理赖春梅出面处理。看着地上的饮料包装箱，赖春梅说：“包装箱上的日期并不代表全部饮料都是过期的。”因这一句话，再次引起陈女士等人不满。
酒店方称愿承担责任
随后值班经理提出，可先送陈女士等人回家、餐费打折等方案，但并未获得认可。“天都快亮了，才说送我们回家；一共才两万多元，没必要打折。”陈女士说，在儿子儿媳的婚宴上发生这样的事，让她这个做婆婆的觉得脸上无光，而且这也暴露出酒店的管理存在问题。
凌晨4时许，经过双方多次协商，酒店方出具了一份书面说明。说明中写到，13日晚，当事人在该酒店举办婚礼，在客人敬茶环节，酒店赠送的冰红茶已过使用期限，其中有4件是2016年1月16日生产，1件是2016年2月28日生产。酒店方承认存在过失，愿意承担责任。
如果参加宴会的客人中，有出现因饮用过期冰红茶造成的身体异常，如呕吐、肚子痛、过敏等症状，酒店愿意承担相应责任。对于给婚礼当事双方亲朋好友造成的不良影响，酒店方愿意3日内在广西区内有影响力的报纸登报道歉，以表歉意。这份说明还备注，登报道歉后，当事人再结清婚礼餐费。
值班经理赖春梅表示，之所以在婚宴出现过期饮料，可能是供应商问题，也可能是保管问题，今后会严查，杜绝类似事情再次发生。
陈女士14日下午告诉记者，酒店方面事后又说在15日会再给他们一个答复。
