超市内买到过期食品 当场维权遇不认账
2017年5月7日上午10点半左右，前来青岛旅游的王先生和朋友在宁夏路大润发购买食品，期间购买了价值26.9元的好时牛奶巧克力。付款结束后，王先生在查看包装时发现巧克力已经过期，立即找到商场服务部门沟通此事。
“付款之后，我们肚子有点饿，想吃点东西，这盒巧克力正好在购物袋最上方，直接就看到了生产日期，不然谁会特意翻看这个？”王先生告诉记者，该盒巧克力生产日期为2015年10月26日，商品保质期截止2017年1月26日，“当时我们愣了一下，以为自己看错了。然后庆幸自己没吃这盒巧克力，现在食品安全这么重要，谁能想到这么大的商场还卖过期产品。”王先生说。
随后王先生来到了大润发一楼总服务台，找到了相关工作人员。商场工作人员经过落实后，确认商品确实过期，表示“既然过期，那就退了吧！”王先生当场表示，超市的处理方式无法接受，要求按照《食品安全法》相关法律维护自己的合法权益。
听到王先生诉求后，商场工作人员表示具体赔偿需要找负责人落实相关情况。“我们从11点一直等到11点半，商场一直没有给明确的说法。同行的人一直在催我，不能一直在商场耗着时间。”王先生说，当时自己就要求商场给确切的说法。“但是没想到，商场负责人居然突然改口，说这个商品不是他们的，不能给予处理。”王先生说。
出示购物证据维权 商场表示确无此批次
王先生向记者出示了他当天在商场购物的发票，上面明确列有购买好时牛奶巧克力这一项，并展示了自己购买的过期巧克力。
消费者购物小票
消费者购买过期产品
记者致电宁夏路大润发顾客服务科电话（85760512），相关负责人告诉记者，经过查询王先生展示的货物确实跟出售批次不一致。“我们曾经接到过顾客投诉，但是商品条码确实跟我们出售的不相符，我们无法进行赔偿。”负责人说。
再次得知商场回复后，王先生表示自己付完款还没走下扶梯就发现商品已经过期，从事发到结束都没有走出过大润发。“我不会为了一盒巧克力去讹诈商场，商场说没有就没有，难道货品是我变出来的吗？”王先生表示，自己在宁夏路大润发购物的整个过程都是在商场监控下完成的。“商场不能为了逃避责任说东西不是他们的，甚至连证据都拿不出来。”王先生说，希望商场能够给予自己一个合理的解释。
截至目前，宁夏路大润发负责人表示商场虽然有监控但是举证很困难，并且可以确定王先生所购货物批次不是大润发所售。
12315回复：超市确无此商品
王先生曾拨打12315电话投诉，5月11日上午，八大湖食药所相关负责人（85735375）致电王先生，告知该商品确实不是大润发售卖。记者试图联系12315了解此事，但是对方表示，记者非当事人，不能提供更多信息。
宁夏路大润发负责人也告诉记者，八大湖食药所曾就此事调查过，确认王先生提供商品不是大润发所售。
对于这个结果，王先生表示很不理解，东西是在大润发买的，整个过程都没有离开大润发，为什么会出现这种情况？希望有关部门能给个说法。
