杭州134家外卖商家有问题
3月份，杭州市市场监管局监督检查人员重点对这三家重点网络订餐平台进行了不定期的巡查。主要抽查了杭州几个流动人口较多、居住密度较高的区域内的上千商家，共发现问题商家134家。其中，饿了么40家，百度外卖50家，美团外卖44家。
主要存在的问题包括：证照未公示，存在无证照经营现象，其中饿了么11家，百度外卖22家；餐饮服务许可证有效期过期现象普遍存在，其中饿了么25家，美团外卖41家，百度外卖22家；超范围经营现象依然有，其中饿了么3家，美团外卖2家，百度外卖4家；还有证照地址不符合情况，其中饿了么1家，美团外卖2家，百度外卖2家。
4月份，市场监管局又对这三家网络订餐平台进行抽查，结果发现300家商家存在违规行为。除了3月份发现的那些问题，甚至还发现有156家商家利用修图工具制造无效证照，在平台上进行非法经营。此外，在过期的证照上修改有效期、篡改他人营业执照和食品经营许可证内容后进行网上经营的情况也不少。
5月份，市场监管局对前两个月责令整改的问题回头看，依然发现99家商家存在违规行为，而其中有85家在前期巡查中已经发现相同问题，至今仍未整改。
三大外卖平台各罚9.5万元
在约谈会现场，市场监管局餐饮处负责人拿出了几张PS出来的证照，“我们的检查人员一眼就看出这些证照是假的，要么字体大小不对，要么签发时间不对，要么盖章单位不对。但对于广大消费者来说，这些PS出来的假证照还是比较容易蒙混过关的。”该负责人表示，平台一定要履行好主体责任。
“检查中我们还发现，很多商家公示的证照的照片清晰度很低，而菜谱、店内环境的照片倒是很清晰，这让消费者怎么看？”市场监管局网监办相关负责人说，从目前的情况来看，杭州市主城区亮证照率较高，偏远地区较差，造成这种状况的一个重要原因是各大平台对待不同地区商家的内部政策不平衡。
据了解，杭州市市场监管局对三大平台均处以9.5万元的罚款，而根据相关规定，这类违法经营情况最高可处以20万元的罚款。若下次再发现类似情况，处罚将从重。
杭州市市场监管局副局长陈魁表示：“下一步，我们将针对当前全市餐饮服务许可数据不全的问题，推进餐饮服务许可证统一换发食品经营许可证工作，建立信息完整、准确的餐饮服务许可数据库。此外，还将按照‘红盾云桥’网络监管模式，统一标准，与网络餐饮服务第三方平台建立数据对接管道，实现入网餐饮服务提供者主题信息实时对比。”
