市民李先生告诉记者，5 月下旬，他在网上购买正在促销的粽子，8 只广式甜肠的粽子价值30 多元。粽子买来后，他发现包装很一般，和网上贴出的精美照片不能比。更让人不放心的是，除了最外侧的纸袋上有生产日期外，里面真空包装袋都没有生产日期和保质期。
“这种纸袋哪里都可以买到，而且也不密封。”李先生认为，这种包装上统一打印生产日期的方法，让他着实不敢吃。他在与卖家沟通了几天后，对方同意退货，但前提条件是让李先生自己花钱把货物寄回。
记者在调查中发现，网店卖粽子有一个共同特点，就是网页制作精美，粽子的手工制作过程描绘得很详细，粽子照片也非常诱人，但大多回避了食品生产中最重要的信息：如没有制造者名称、生产日期、保质期和保存条件说明，更没有QS认证等信息。
仔细查看买家对这些自制粽子的评价，也不难发现一些问题。一名买家就留言说，“我在网上购买的2 个自制粽子，由于包装不结实，真空包装的粽子竟然漏气了。”另一名买家也称，“我在网上买的自制粽子由于路上运输不当，冷藏不到位，粽子上已经长了霉点。”
市工商部门工作人员表示，对粽子的生产，国家有严格的规定：要求食品生产企业必须取得生产许可证才被允许生产粽子，即包装上应有QS 标志。网络上家庭作坊制作、出售的粽子，不仅包装上没有标注生产商、生产日期等，而且缺乏质量保障。此外，这些自制粽子在运输方面也存在不少问题。由于缺乏冷藏保鲜措施，粽子很容易发生变质。“同时，网购粽子维权也不容易，一旦发生因食品变质引发的食物中毒等情况，维权也很困难。”
