一是全体职工积极参加上级部门组织的各类学习培训,并认真省市县关于行政审批制度改革的政策文件,以及行政服务中心制订的各项管理办法,及时掌握行政许可的规范要求、程序和流程,严格实行首问负责制、一次性告知制度和首代责任制,明确审批环节、审批时限,确保规范指导审批服务工作。
二是坚持依法行政、简化程序、规范审批的原则,能简办的简办,能快办的快办,方便群众,不让群众跑冤路,对不符合要求的按规定督促其进行整改,申办人无一提出异议。
三是健全制度,创新机制。制定了许可资料公开、程序公开、结果公示等多项制度。将申请所需资料目录制作成宣传折页与一次性告知书,每一种申请依照法规流程设置对应的办理指南,保证每一个不同的主体能够清楚明了的知道申请所需的材料及规程。每一户申请的负责人、经营地址、许可类型等信息每月在我局网站及许可大厅张榜公示,接受社会监督,做到公开、公平、公正。
四是定期开展案卷评查,规范行政行为。成立评查小组,对照相关法律法规,逐项逐条对今年以来形成的许可案卷进行系统、全面地评查。召开案卷点评会议,认真总结、分析案卷情况,面对面交流讨论,找出案卷存在的问题,提出改进意见,不断提高案件质量。
瓜州县食品药品监督管理局 缪玉海