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重庆:蛋糕送来变奶茶 商家涉嫌虚假宣传

   2017-09-08 重庆晨报4290
核心提示:以前的商品展示图片现在的商品展示图片本报讯 5日,一网友在永川本地论坛发帖称,午休时在美团外卖上一家名为街吧的店里点了一
    以前的商品展示图片
    现在的商品展示图片
 
    本报讯  5日,一网友在永川本地论坛发帖称,午休时在美团外卖上一家名为“街吧”的店里点了一杯奶茶和抹茶慕斯。
 
    该网友表示,当时外卖平台上展示的抹茶慕斯是蛋糕图片,但当该网友拿到外卖后,却发现抹茶慕斯变成了一杯奶昔。
 
    “最开始点的时候,外卖平台上还提示抹茶慕斯要冰的还是热的。”该网友表示,她当时就觉得很纳闷,蛋糕还分冷热,但以为是店里的特色,便点了一杯冰的。
 
    没想到,外卖送来之后,没有蛋糕反而多了一杯奶茶。
 
    该网友以为外卖送错了,便打电话询问,没想到老板告诉她店里名为“抹茶慕斯”的不是蛋糕,而是一种奶昔的名称。
 
    网友觉得很不理解,明明外卖平台上展示的图片是蛋糕,送到自己手里却成了奶昔,这明显是欺骗消费者的行为。
 
    随后,记者在美团外卖上搜索“街吧”,商品“抹茶慕斯”的展示图片已变成了饮品图片,而不是该网友所说的蛋糕。
 
    该店内,还有“提拉米苏”等与蛋糕名字相同商品,同样也是的饮品图片。
 
    若遇见这样的情况,消费者应该如何维权?
 
    记者致电区工商分局,工商局负责人表示,商家这种行为属于虚假宣传。消费者可保留付费资料及商家宣传截图,网上向电子商务监管科投诉。
 
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