据公司负责采购月饼的工作人员介绍，这批月饼是向重庆华生园食品公司购买的。两种规格一共买了98盒。生产日期出现问题的，是名为“福运连连”的盒装月饼。发现问题后，公司方面立即停止发放，并及时联系了月饼厂家，要求将月饼送检，调查是否存在过期或者霉变的问题。
随后，第1眼记者来到了位于大渡口区的重庆华生园食品公司。一位负责人介绍说，他们得到消息后，已经连夜调查了此事。经调查，月饼生产日期出错，首先是因为标签打印人员太马虎，打错了日期。质检人员也存在失职，只重点检查了月份和日期，却把年份错误给忽略了。为了证明这批月饼不是用的旧包装盒，华生园还出示了月饼包装的购销合同，证明任先生单位发的月饼，所使用的包装盒是在今年7月24日才向设计公司订购的。
随后，第1眼记者来到了位于大渡口区的重庆华生园食品公司。一位负责人介绍说，他们得到消息后，已经连夜调查了此事。经调查，月饼生产日期出错，首先是因为标签打印人员太马虎，打错了日期。质检人员也存在失职，只重点检查了月份和日期，却把年份错误给忽略了。为了证明这批月饼不是用的旧包装盒，华生园还出示了月饼包装的购销合同，证明任先生单位发的月饼，所使用的包装盒是在今年7月24日才向设计公司订购的。
至于这些月饼的质量，华生园表示，绝对是近期生产的。他们应客户的要求，已经把月饼送往第三方机构检验。至于任先生和同事提出的，为什么单个月饼包装袋上没有生产日期的事，华生园出示了2012年国家卫生部监督局关于月饼标签问题的复函。复函中指出：一个盒子内含有不同品种但不单独销售的食品，盒子里的独立包装可以不标注生产日期。华生园解释，因为不同口味的月饼生产批次不同，如果独立包装袋都分别单独打印日期，一个盒子里，就会有不同生产日期的月饼，这样更容易误导消费者。华生园表示，目前这批月饼正在积极召回中。华生园提出愿意为任先生单位，更换价位更高的月饼，以示道歉和补偿。
重庆华生园公司介绍，在这起事件中，厂里的涉事人员已经停职，公司也会吸取教训，避免此类事件再次发生。在将月饼送检的同时，他们已经向大渡口区食药监局报备此事。而任先生所在的单位也表示，为了对员工负责，还是要等到月饼检测报告出来以后，再和厂家协商处理办法。
