中秋佳节临近,月饼又成了线上线下商家的促销主角。
近日,在微信朋友圈有微商线上兜售LOUIS VUITTON、GUCCI等国际奢侈品牌高端月饼。记者调查发现,这些所谓的奢侈品牌月饼其实是“冒牌货”,生产企业不明,质量难让人放心。
有人售卖奢侈品牌高端月饼
刘先生在沈阳一家金融公司工作,近日,他的微信朋友圈里有人叫卖LOUIS VUITTON、GUCCI等国际奢侈品牌高端月饼礼盒。
刘先生称,他从未听说过LOUIS VUITTON和GUCCI等奢侈品牌做月饼。刘先生提供的奢侈品牌月饼宣传图片显示,月饼包装精美,礼盒上印有LOUIS VUITTON、GUCCI和CHANEL等奢侈品牌的商标。卖家称性价比极高,而且有现货。“这些包装精美的高端月饼是奢侈品牌打造的产品吗?吃了安全吗?”刘先生提出疑问。
■记者调查
微商自曝月饼为“高仿”
昨日,记者以客户身份与微信朋友圈里叫卖奢侈品牌月饼礼盒的女微商取得联系,女微商揭开了这些月饼背后的“身世”。
记者:奢侈品牌月饼有售吗?
女微商:有啊,先看我的朋友圈,具体款式和介绍都在朋友圈,把相中的图片发给我,然后给你报价,我做微商,朋友圈里直接买。
记者:这些奢侈品牌月饼保真吗?
女微商:这里做的是高仿,正品除了专柜,没有分销渠道。
记者:这些高仿的月饼都是在哪里生产的?
女微商:广州那边生产的,都是高端货,都是跟专柜1:1做的,专柜什么材料,这就用什么材料,销售与专柜同步,价位是专柜货五分之一不到的价格。
记者:外包装上有生产企业名称标注吧?
女微商:没有生产厂家的标注,但里面都有配料表和QS标志,月饼都是正规大厂家做的,材料都货真价实。
女微商介绍,其销售的高端月饼主要涉及LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和Hermès等奢侈品牌的产品,售价从380元~450元不等。女微商还推荐了两款热销的月饼礼盒,其中一款标称“LOUIS VUITTON”品牌的月饼礼盒,一盒6块月饼,6种口味,分别为:巧克力松露、抹茶芝士、芒果奶酪、猫山王榴莲、红酒玫瑰和燕窝奶黄。零售价为355元/盒,购买50盒以上可以享受优惠价。另一款标称“CHANEL”品牌的月饼,宣称使用精美首饰盒包装,内装6块流心月饼,18K金纯钢刀叉一副。
女微商透露,目前,已有客户开始线上订购奢侈品牌月饼礼盒。“专柜里的月饼也是中国做的,专柜什么样,我们就是什么样。”女微商说。
四家奢侈品牌中国总部客服:
未生产月饼 门店无月饼销售
昨日,记者在沈阳走访LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和Hermès等奢侈品牌专营门店,受访门店均没有月饼产品销售。
“我从来没有听说过LV做过月饼,别开玩笑了。”在沈河区一家LV品牌门店,销售人员对微商销售的LV月饼表示诧异。
另一家奢侈品门店销售人员称,中秋节前为VIP客户赠送过月饼礼盒,但并非由奢侈品牌生产,其外包装和产品都是由正规食品企业提供。
昨日下午,记者先后与LOUIS VUITTON、GUCCI、CHANEL和 Hermès等四个奢侈品牌中国总部客服部门取得联系,其工作人员均表示,今年未生产过月饼产品,也未指定有关门店进行销售。
GUCCI中国总部客服也提示称,目前,GUCCI品牌在中国地区并未生产过月饼。
■消协提示
选购月饼牢记“三注意”
中秋节临近,不同品牌、不同口味的月饼纷纷上市销售,市民如何购买到质量放心的月饼?
针对月饼商品,中消协曾专门发布过消费提示,消费者购买“放心月饼”,应牢记“三注意”。
注意一:买月饼要注意看包装。按照相关规定,月饼包装上应明示生产企业全称和详细地址、产品执行标准号、卫生许可证号、配料表和净含量以及生产日期和保质期。消费者在挑选月饼时,要认准正规厂商,不要购买“三无”月饼。
注意二:网购月饼要注意安全。月饼的保质期有限,消费者在网上购买时,要与商家确认月饼的保质期,尤其是一些现做现卖的手工月饼,更需要确定邮寄时间,以防过期。购买时,应尽量找具有正规运营资质、信用评价高的网站和商家。下单时,尽量选择支持第三方担保支付或货到付款,不要轻易直接转账给卖家。
注意三:月饼消费要注意健康。月饼属于高糖高脂食品,消费者一次不宜食用过多,尤其是老年人和糖尿病患者更应控制食用量。对于冰激凌月饼、冰皮月饼等,消费者更需要注意结合自身的身体状况有选择性地食用。
■新闻延伸
微商购物成新投诉热点
小心微商变“危商”
微商是近年来新兴的网络交易模式,其经营模式主要是建立在熟人关系之上,通过微信好友转发进行推广经营,易取得微信好友信任。
根据媒体的报道,近年来,微信朋友圈里销售假冒伪劣产品引发的投诉案例屡见不鲜。
根据消协部门掌握的情况,近年来,以微商为代表的个人网络商家成为投诉热点之一。朋友圈购物易存在以下问题:一是商品质量无法保障;二是对于虚假宣传的商品,消费者没有辨别能力;三是交易没有发票,无法证明交易行为的存在;四是出了问题,双方协商不成,经营者把消费者拉进黑名单,让别人无法找到自己;五是产品出了问题,售后服务不好保障。
消协部门提醒市民,不要贪图便宜轻信朋友圈上的销售信息,特别是对于以远低于市场价格销售的商品更应提高警惕。比如不知名的、存在一定隐患的美容护肤产品;含有宣传疗效的保健品、食品尽量不要购买。
商品交易前,一定要让对方提供相关检验报告,在交货时,要求经营者提供发票或收据,留好对方的联系方式和真实姓名。
另外,市民通过微信朋友圈购物要保存好聊天记录和其他有效证据,以备维权。一旦发生产品质量问题,要及时和对方协商,如协商不成可以及时向消协或有关行政部门投诉,也可以直接向法院起诉。