3月26日，新疆维吾尔自治区食药监局发布关于新疆西牧乳业有限责任公司（以下简称“西牧乳业”）在国家食品安全生产规范体系检查中存在问题整改验收情况的公告。公告指出，整改验收工作组对西牧乳业在生产场所、设备设施、人员资质、食品安全管理制度等方面存在的12项问题进行了验收，验收通过并恢复生产。
2017年7月25-27日，国家食品药品监督管理总局组织食品安全生产规范体系检查工作组，对西牧乳业进行了食品安全生产规范体系检查。针对国家食药总局食品安全生产规范体系检查提出的问题，西牧乳业高度重视，立即成立专项整改工作小组，随后停产并采取了系列严格的整改措施。
2017年11月28日，国家食药监总局发布《总局办公厅关于新疆西牧乳业有限责任公司食品安全生产规范体系检查情况的函》，对西牧乳业在生产许可条件保持、食品安全管理制度落实等方面存在缺陷的情况进行了公布。
国家食药监总局发布公告后，西牧乳业立即启动召回程序并发布召回公告，在师市联合检查组的监督下，于2018年1月5日完成了产品的召回工作，并在2018年3月8日完成了召回产品的销毁工作。
西牧乳业严格按照食品安全法及国家相关法律法规认真对标深化整改，从硬件和软件方面同时进行再改善，包括设备购置，硬件改造升级，对食品安全管理制度的完善，建立常态化的检查、改进机制，进一步完善婴幼儿配方乳粉质量管理体系，恢复正常生产后，西牧乳业将持续严格落实食品安全生产制度，不断强化员工食品安全红线意识，将产品健康安全放在首位，并通过科学生产和严格管理来确保产品的高质量和安全性。
西牧乳业位于天山北坡经济带中心的新疆建设兵团第八师、石河子市，石河子市因其优良的奶源基地和充足的加工能力成为中国重要的奶业生产基地、新疆的“乳都”。近年来，兵团大力倡导科技创新，西牧乳业作为兵团旗下的国家农业产业化重点龙头企业，始终坚持以市场为导向，重视技术研发、产品创新，西牧乳业旗下产品丰富，有灭菌乳、发酵乳、含乳饮料、婴幼儿配方乳粉等系列产品，深受市场欢迎，并在全国市场享有较高的美誉度。恢复生产后，西牧乳业产品有望快速再次在市场铺开，满足各地婴幼儿和妈妈们的需求。
