“1500的热水器要花150元安装”
“几个小零件就抵得上半个热水器的价钱”
“安装费都快赶上一台机器的钱了”
……
那些年，热水器安装巨额辅材费的坑，你踩到过吗？
热水器辅材漫天要价，已被消费者诟病
与冰箱、洗衣机这些家电不同，热水器虽然也提供免费安装服务，但是安装过程中还需要各种辅助材料，而这些辅材需要根据情况另外收费。大部分消费者在面对这一笔隐形消费时，都表示很无奈。
被消费者诟病的主要原因在于热水器安装辅材费用名目众多，费用不公开不透明。辅材种类五花八门，收费从几十到几百，甚至上千元不等，可谓是乱象丛生。
目前，热水器安装辅材收费尚没有国家或行业统一标准。有些品牌自己设立统一的收费标准，而有些品牌则是售后人员现场勘查测算，这就不可避免的出现了趁乱收费的情况，热水器辅材乱收费现象，已成为消费者吐槽最多的问题之一。
提供解决新途径，方太电商“0辅材”来了
以用户为中心，为用户提供真诚服务一直是方太始终践行的理念。为了帮用户解决热水器安装辅材收费的困扰，方太电商提出了热水器安装“0辅材”的概念，并在电商平台推出了辅材收费全额返还的活动。
据了解，从2018年4月9日开始到2018年的12月31日，凡是在线上平台购买方太的各大型号热水器，安装过程中所产生的任何辅材费用，用户只需凭借方太技术服务单直接上线联系客服，售后将统一以话费的形式将辅材费用全额返还给用户。真正实现热水器0辅材费安装，让用户再无辅材乱收费的后顾之忧。
用户至上，方太以仁爱之心传递品牌温度
方太在坚持自主研发设计，用匠心打造产品品质的基础上，始终致力于提供带有品牌温度的专业服务。此次方太电商推出热水器安装0辅材概念，不仅体现了方太坚持以产品为本，更多的聚焦于产品本身的价值，以消费者切实诉求为主，真正为用户解决问题。
通过提供无与伦比的高品质产品和服务，使亿万家庭享受更加美好的生活。相信方太电商热水器“0辅材”概念的提出，定能给消费者带来不小的惊喜。
