2018年8月26日16时，新疆维吾尔自治区乌苏市行政服务中心大厅迎来业务办理高峰。熙熙攘攘的人群中，一对步履蹒跚的夫妇格外引人关注。看着他们茫然不知所措的表情，行政服务中心大厅市场监督管理局工作人员小于连忙迎上前去，见到老大爷走路困难，将他扶到椅子上坐了下来。
“大爷，您办理什么业务？”小于问。
“我要变更企业名称和经营范围，主要是想把营业执照换成新版的。我这营业执照好久了，再不办就要失效了。你帮我看看怎么办?”老大爷回答道。
经了解，60多岁的老大爷姓杨，从事经营活动已有20个年头。因为年纪大了，不懂电脑，加上中风手脚不灵便，听说行政服务中心能提供帮办指导服务，他来到现场请求帮助。
“大爷，您放心，我马上给您办。您把营业执照和身份证给我看一下。”详细了解老大爷的业务办理需求后，小于通过新疆工商网上办事大厅登记平台，为老大爷在最短时间内，市场监督管理局工作人员完成了网上审核。紧接着小于为老人打印变更材料，复印身份证，一一指导老人签字盖章。
鉴于老大爷身体状况特殊，材料准备齐全后，小于向刘科长汇报，启动绿色通道办理程序，进行业务受理、核准，并及时向老大爷发放了营业执照。
拿着加载统一社会信用代码的新版营业执照，老大爷向小于竖起大拇指，激动地说：“谢谢你们让我这么快拿到了营业执照，行政服务中心工作人员太贴心了，为我提供了这么多便利！”
据了解，商事制度改革后，市场监督管理部门直接核发加载统一社会信用代码的营业执照，相关部门不再核发被整合的证照，而是通过与市场监督管理部门共享相关登记信息获取企业情况、满足管理需要，使营业执照成为企业唯一“身份证”，统一社会代码成为企业的“身份代码”，实现市场主体“一照（码）走天下”。企业在办理营业执照过程中，通过“一窗受理、内部流转、同步审核、信息互认、多证合一”方式，让信息多跑路，让群众得实惠，大幅度缩短了市场主体准入时间、简化工作流程、减少办事环节，为“大众创业、万众创新”提供新活力。
图为“不用来回跑，一次性就可以办好。”这两句话，是乌苏市行政服务中心大厅各窗口工作人员每天重复最多的语言。热情服务、一站式服务成为乌苏市行政服务中心的“靓丽名片”。
图为在乌苏市行政服务中心通过摆放宣传海报、发放“放管服”宣传单等形式，详细讲解“放管服”改革新举措，并对前来咨询的群众进行耐心解答，使更多群众对市场监督管理部门进一步深化“放管服”改革提升市场监督管理服务便利化的措施有更加全面的认知和了解。
新疆乌苏市市场监督管理局 杜志锋、刘丽丽
