为保护消费者合法权益,9月19日到20日,高士市场监管所对辖区“流量不限量”类广告、宣传进行了排查清理。通过巡查发现,三大运营商在本辖区通过户外广告牌和店堂展板、宣传单页等方式发布含“流量不限量”字眼的宣传标语以及图片,但实质上宣传中描述的“流量不限量”和实际使用并不一致,用户使用达到特定阈值后流量会被限速,影响使用,而相应的限速提示被人为缩小或隐藏,涉嫌欺骗、误导消费者,违反《广告法》和《反不正当竞争法》的相关规定。
为此高士所对辖区部分三大运营商业务代办点进行了现场检查,并约谈了高士电信营业部和高士移动营销部,对涉事单位分别下达了责令改正,要求其移除涉及有“流量不限量”的广告及宣传标语。相关单位负责人均表示会向上级反应并积极配合整改,立即着手移除相关宣传、广告。
下一步高士所将持续督促引导相关单位落实整改措施,确保其停止相关虚假宣传、虚假广告行为。