泸州市纳溪区政务中心食药监局窗口不忘初心,采取有力措施,继续加强和改进工作作风,促进窗口规范化建设,提升窗口服务效能,树立服务标杆。
强学习,增素质。加强窗口工作人员的思想作风教育,强化干部职工对岗位履职要求、行为标准的学习,使其牢固树立宗旨意识、责任意识和服务意识,增加工作热情,主动、积极为广大群众提供优质服务。同时,努力学习食品药品监督相关政策法规,不断提升窗口人员业务素质,增强办事能力。
勤自查,转作风。在日常工作中,注重倾听群众和企业对食药监局窗口在作风建设、服务形象、办事效率等方面的意见和建议,并针对问题制定相应的整改措施、落实整改责任、明确整改时限,着力促进窗口工作人员作风转变。
优服务,提效能。积极应对食品药品监督改革的新形势,坚持加强行政审批与提高服务质量并重,创新食药监行政审批便利举措,积极主动落实“最多跑一次”服务要求,持续推行窗口首问负责、限时办结、一次性告知等制度,竭力为企业和群众提供贴心、高效、优质的服务。(易洪卫)