瓜州县食品药品监督管理局认真贯彻落实《行政许可法》，坚决执行县委、县政府提出的“马上办一次办”行政审批要求，认真履行工作职能，多措并举深化完善行政审批制度，规范行政审批行为，努力打造食品药品行政审批最优机关。
一、流程规范化运行，坚持一个窗口办理
瓜州县食药监局办证窗口入驻行政服务中心时，将所有许可审批事项一次性全部入驻“五中心”，选调了知识过硬、业务精干的工作人员，采购了新的制证设备，积极启用全新的行政许可审批系统，严格按照各项行政审批办理流程，规范办理各类许可审批事项，确保了各类事项在窗口一次性办理。
二、落实一次性告知制度，梳理最多跑一次清单
一是在办事窗口摆放宣传折页、办理指南，在群众咨询事项时一次性告知申请所需资料、硬软件要求，对于新办企业提前进行现场指导，减少群众反复修整、耗资耗时等问题。二是认真梳理各类事项办理流程，将所有办理事项列入“最多跑一次”清单，即由各食药监管所工作人员负责辖区内申请资料的统一收集后上交窗口办理，待证件办理后从窗口领回及时发放到经营户手中，让办事群众和企业到部门办事真正实现了“最多跑一次”，甚至一次不跑，上门收取资料，发证到手。
三、压缩许可审批时限，简化办事程序
一是压缩办理时限。压缩行政许可办理时限，办证时限平均7个工作日完成，较之前的20个工作日办结时限压缩了65%。实行新的食品生产和经营许可管理办法以来，办证时限从原来的45个压缩至20个，变更、注销、延续等事项实行1个工作日内办结。对无需核查的小摊点登记卡、小作坊登记证实施当天办理，对变更、注销、延续等事项实行当天办结。二是开启网上办理模式，资料受理后，在网上进行资料审核及办理，不再传阅纸质申请资料，大大缩减了办理时限。同时可以网上自主申请，客户端随时查看，自主终止申请。同时系统开通短信通知，在许可多个环节进行短信提示告知。每月对所有许可审批事项进行公示，办证大厅窗口及瓜州在线网站可随时查询企业获证情况。三是积极与工商部门联动沟通，建立健全“先照后证”证照衔接协调机制，实现了部门间依法履职信息的互联互通，营业执照复印件不再由申请人提供。县工商质监局通过推送平台将企业工商营业执照信息实现共享，申请资料内需要留存工商营业执照信息的由食药监局窗口人员直接提取共享信息，进一步方便了群众。四是启用行政审批专用章，对窗口工作人员进行充分授权，授予审批领导个人私章，对资料内需要签字区进行盖章，减少资料来回签字环节。五是对资料内原需要群众书写的“此复印件由本人提供，与原件一致”再签字确认字样刻制专用章，方便办事群众，节省办事时间。
四、取消审批收费，简化办理要件
一是取消健康体检培训合格证收费和发放工作，真正做到方便群众，从业人员疾控中心接受免费体检后，持健康体检合格单即可上岗。二是简化办理要件。生产企业进行委托加工不再进行备案。对于声明生产经营条件未发生变化办理变更、延续时，不再提供生产经营操作流程等相关证明材料，不再进行现场审查，直接换证。三是减轻群众负担。各类证件群众只需要提供原件供审查，窗口需要留档的由窗口负责复印。
五、落实首问责任制度，坚持马上办
一是认真履行首问责任制。工作人员对待来访或办事群众，无论是否是自己职责范围内的事，都能做到热情耐心。若手续不完备，一次性告之全部办理要求和所需文书材料，对非自己职责范围内的事，工作人员负责引导群众到相应部门，不让群众多跑或白跑。二是各基层食品药品监管所及时对许可审批等问题进行现场解答及指导，避免了群众反复咨询，同时也增强了守法意识。
瓜州县食品药品监督管理局 王晓琴
