今年以来，亳州进一步通畅食品药品案件办理各个环节，优化办案流程，提升办案效率，在线索收集、案件办理、严查重处上狠下功夫，积极推动食品药品安全高效查办。
拓宽投诉渠道。在12331投诉举报平台上，做到合规投诉必受理，有受理必查处。亳州共受理食品药品投诉举报信息1886件，其中咨询问题1190件，意见建议8件，食药妆械举报投诉688件。结合日常监管、综合整治、外地协查、不合格报告书等活动，积极收集食品药品案件线索，及时办理，今年以来，亳州共立案查处各类食品药品案件839件。
提升办案效率。不断优化办案流程，提升办案效率。从“快、严、实”上下功夫，快速受理，分类转办，严密排查，锁实证据。今年以来，亳州共受理食药妆械各类举报投诉688件，已办结613件，75件正在办理。全市共立案查处各类案件839件，现已结案781件。食品药品安全违法行为法定时间内查处率100%。
加大惩处力度。通过定期通报会商案情、集体案审，加强与司法部门联系，加大行刑衔接力度，持续加大对涉药违法犯罪的查处和打击力度，对一些危害人民群众安全健康、破坏药都声誉的恶性案件，实行从严从重、定格处罚。推动形成持久的法律震慑，做到快交、快侦、快办。今年以来共罚款金额570余万元，移交公安机关案件13件。
