近日,济南市工商局公布了一批冒牌的老板燃气灶,商标名称为“ROEBEND”,这和老板电器的“ROBAM”较为相近。这批标称生产企业为“深圳老板电器有限公司”的燃气灶,因本身质量问题和“铭牌”、“包装”问题被工商局定为不合格产品。
专注厨房领域40年,老板电器是深受中国家庭喜爱的高端厨电品牌。“老板电器”四个字,在消费者心目中常常意味着行业领先的智能制造工艺、优秀的工业设计、优异的产品品质。然而,近年来一些不良商家却盯上了老板电器这块“招牌”,他们假冒老板电器品牌商标,在市场上以假乱真,以次充好,不仅对消费者造成了误导,劣品还对消费者安全与健康造成危害,也损害了正品品牌在消费者心目中的良好形象,影响了整个市场经营的秩序。
实际上,假冒老板电器在市场上出现并非是第一次。去年5月份,绍兴市中级人民法院就曾开庭审理一起真假“老板”的案件,假冒品牌使用的商标是“ROBAND”。
假冒伪劣燃气灶被工商局揪出
11月22日,济南市工商局发布“流通领域燃气器具类商品质量抽查检验结果”,经检测,有一批燃气灶在“热负荷偏差、干烟气中一氧化碳浓度、铭牌、包装”等项目上不合格,其生产者为“深圳老板电器有限公司”,商标名为“ROEBEND”。
据记者查证,老板电器旗下并没有所谓“深圳老板电器有限公司”,在国家企业信用信息公示系统中也查不到相关注册信息;而且,老板电器的英文商标名称为“ROBAM”,和山寨的“ROEBEND”虽然有点相似,但完全不同。因此,济南市工商局不仅指出这批燃气灶有质量问题,还表示存在“铭牌”、“包装”问题。
(地图上显示的康派厨卫门店照片)
这批假冒伪劣产品被工商局人员揪出,本是一件皆大欢喜的事。但不幸的是,有媒体在对此事的报道中没有对事实做充分的了解,并没有指出“深圳老板电器”系假冒伪劣产品,有的报道标题中甚至直接用“老板电器上黑榜”这样的错误信息。
老板电器品牌相关负责人告诉记者,相关媒体报道此事本是好事,但却因没有弄清楚简单的事实,引起了消费者的误解,“我们相信媒体的本意是公正客观的,但这种误解是不该出现的,我们正在要求相关媒体澄清事实。”
正牌“老板”质量高于国家标准
记者进一步了解了老板电器燃气灶的质量状况。燃气灶研发人员向记者表示,伪劣产品热负荷偏差不达标,主要是由于喷嘴直径不够,流量不够,或者加工水平低下。而老板电器燃气灶热负荷偏差在正负9%以内,高于国标的10%。在一氧化碳浓度指标方面,伪劣产品往往由于喷嘴引射能力差、锅架的高度有问题,或者燃烧器对起源的适应性差,导致浓度超标。据了解,老板电器燃气灶一氧化碳浓度指标为0.045%,同样高于国标的0.05%。
“我们在产品加工精度、设备检验、制程控制等环节都处于行业领先水平,”研发人员说,老板电器作为规范的上市企业,采用流量全检方式进行物料检验,确保每个产品都符合要求。
据了解,老板电器燃气灶曾多次获得红顶奖、艾普兰奖、德国红点奖等家电领域顶级大奖,其燃气灶市场份额也连年位居行业第一,成为许多中国家庭购买的首选。正是因为品牌影响力大,品质有保障,消费者信得过,一些不肯踏踏实实做产品的小厂家才会盯上老板电器,企图以山寨假冒产品欺瞒消费者。
消费者如何甄别真伪呢?老板电器服务人员告诉记者,首先一定要看准商标,这是不良商家最容易误导消费者的;其次,老板燃气灶都贴有防伪码,消费者在购买时应注意查看;还有,看看燃气灶是不是买自老板授权的专卖店或网店,网店一般会开具老板总部的发票;此外,消费者也可以直接拨打老板电器客服进行咨询。
对于此类商家,老板电器方面表示将依法追究法律责任。上述品牌负责人还表示,“作为一家有责任、有担当的上市企业,我们将全力配合工商部门打击假冒伪劣行为,也非常欢迎各大媒体进行关注与监督。”