外卖行业的迅猛发展称得上是互联网+餐饮业的典范。从订餐、等待、到享用，不超过一小时的外卖服务体验让越来越多的消费者买单并依赖。而其背后的商业逻辑是由平台调控的信息网与物联网之间的加速交互，以降低食客与餐厅之间的交易成本，包括金钱、时间、出行等多方面，带来良好的服务体验，实现商业价值。
与此同时，外卖行业价值链条上催生出百万量级的新兴就业群体——外卖骑手，也加速了相关行业的繁荣，如食品包装行业。从消费者价值认可到行业价值整合，外卖行业的发展的确带来了广泛的影响力。
从去年冬天开始，熊猫星厨针对外卖送餐员在午餐外卖高峰后的休息时间，面临的就餐困难、缺少休息场所等问题，开启了“外卖员包养计划”，在有堂食用餐区域的外卖厨房内，为外卖员提供“14元管饱餐”、“休息区域”和“充电设施”等。
熊猫星厨门店内的外卖骑手休息区
这种活动方式，既能为外卖员解决用餐和休息问题，又能利用堂食区的闲置资源，同时践行企业社会责任，可以说是一举多得。
平台立业的初衷是整合各方的经济价值，但是平台的发展力取决于其更广范围的价值整合能力，包括社会价值和环境价值。
作为外卖行业领军服务商，熊猫星厨不仅关注经济价值，更关注企业的商业行为给整个社会和环境带来的影响，从食品安全到环境保护再到行业可持续发展。
“互联网+”改变着生活方式，创新出更多商业形态，线上线下的整合带来的新机遇的同时，也带来前所未有的社会问题及环境挑战，在这些挑战面前，监管部门、企业、用户势必会经历从对立面向共同推动问题解决的角色转变，但在这个转变过程中，立法往往滞后，但是企业可以责任先行，积极有效承担，探索责任模式，引领整个行业的可持续发展，才能形成面向未来的竞争力。
