年关将近,人们置办年货的步伐也逐渐加快。随着消费升级浪潮的推动,消费者不再只满足于吃喝玩乐,而是向着多样化、个性化的年货新经济方向延展。
在此背景下,持续提供丰富、高质量的消费与服务权益,满足用户个性化、多样化消费需求的京东PLUS会员在这个年底异常耀眼。
近日,京东对PLUS 会员生态进行了一次big size的升级,并在1月8日推出PLUS会员年度盛典,不仅为消费者带来“买1得18”的超级联名卡等专属福利,还在当日上线了会员专属的半价满减促销优惠。
数据显示,在PLUS会员日当天,京东生鲜销售同比增长超200%,销量同比增长近450%。其中,智利JJ级进口车厘子礼盒成为成交额TOP1的爆品,而紧随其后的是金甲将环球海鲜礼盒、大希地牛腩和加拿大北极甜虾。
车厘子礼盒的爆卖背后,是京东基于PLUS用户中家庭用户占比,和他们对商品诉求的洞察,通过“大包装”抓住了新机会。京东PLUS通过大数据分析发现,64%的京东PLUS会员是家庭型用户,该类用户经常购买家庭类生活用品,且更愿意接受大包装产品。
基于此,2019产季,京东生鲜便联合品牌商反向定制,一起从选品、包装到物流,设计出了最终的5kg的大包装、JJJ的高品质的车厘子商品。销售数据显示,首日上线30秒就售出4800箱;此外,去年12月8日,定制化“大包装”车厘子的销量达到了2018年全年京东车厘子销量的25%,瞬间成为爆款。
这一点这场会员专属的优惠大促中也得到了印证。有消费者就在评论中表示“plus搞活动,昨天买的今天就到了,价格划算品质不错,家人很满意。”
京东PLUS会员日上,京东生鲜表现出的领跑数据,正是打破传统零售模式,从消费者角度出发的一次成功尝试。
除了车厘子,4公斤装的“苹安喜乐”阿克苏糖心苹果礼盒,5公斤装的农夫山泉17.5°赣南脐橙礼盒等规格选择丰富多样、外包装设计新潮有趣的产品都成为了会员用户抢购的对象。
未来,京东生鲜将凭借对消费者深度理解的优势,从用户角度出发为其带来更加优质的体验。