2月3日是国家规定的春节长假结束,人们将陆续返岗复工。中国科协调宣部、中国科协科学技术传播中心邀请中国心理学学会工作委员会委员、江西省心理咨询师协会理事长、南昌大学二级教授陈建华,就非常时期返岗复工需要注意的相关问题做了解答。陈建华教授强调,返岗复工要有足够的思想准备和科学的个人防护措施,做到健康返岗,高效复工。
陈建华教授说,从宅在家里到返岗复工,有的人还要千里远行,不同的人会有不同的心态,概括起来主要有以下三类:
首先是“急”,急于返岗心态。这个时候还有期待上班的?有的,一是确实工作走不开,需要赶紧赶回去,在家待的心着急;二是从湖北武汉返乡回家,被隔离,全封闭,在家待的不舒服;三是迫于生计,必须出外务工赚钱,在家待的不踏实。
第二是“迫”,迫于返岗心态。相当一部分人可能是持这种心态。中央电视台都每天播放,此刻最需要的是三个字:“宅、戴、洗”,第1个字就是宅,宅在家,可我却偏偏要出门,不是工作实在走不开,不是耽心丢饭碗,不是苦于生活费,真是不愿意此刻出门复工。
第三是“怕”,惧怕返岗心态。虽然上面两种返岗复工心态不同,但有一点心理活动是相似的,那就是担心、害怕甚至恐惧。例如担心环境是否安全;恐与人接触怕传染;恐自身防护措施不到位被感染;恐去公共场所;恐工作压力大导致自身免疫力降低等。
陈建华教授说,面对人类现在尚不完全认识、不能把握,且带较强传染性的新冠状病毒,要说不害怕是不现实的,问题是如何调适。如何做好返岗复工心态调适,陈建华教授给出如下建议:
首先是接纳。一是接纳自己非常时期要返岗复工的现实。不论是急于还是迫于,都是自己必须返岗复工的原因,别无选择,一旦这样想,心里就会踏实些。二是接纳自己恐惧害怕的心理。焦虑和恐惧是个体在面对压力时正常的反应,适度的焦虑有助于个体渡过危机。全国上下协力防控,说明这种新型病毒确实是让人类害怕的,在这种大背景下,个人适度害怕焦虑是可以理解,是正常的,而且适度的焦虑可以让自己对防止病毒感染保持必要的警惕。心理学的认知理论认为,认知变了,情绪和行为也会随之改变。这样想,是不是焦虑会有所减轻呢。
第二是比较。其实在疫情发生以来,很多医务人员一直战斗在第一线,没有休息,何来复工;很多社区工作者、公务人员、领导干部也早已复工,比比这些人,是否心理会更平衡些。
第三是科学。非常时期,出门在外,更要讲究科学应对,不害怕,但也不逞强。不——只到自己的工作单位、工作岗位,不聚会、不聚餐,不去人多的地方。正常作息,保证饮食和睡眠。戴——戴口罩,病毒奈我如何;洗——勤洗手,切断传播途径;少——减少对不可靠信息的阅读。有些传言真假难辨,容易影响自己导致心理恐慌;多——出门在外,多和亲友之间用手机、微信等方式联系,多在心理上互相支持、加油打气,让爱营造出温暖、积极的氛围和心态。
第四是乐观。现在能够返岗复工人员,都是这场疫情中的胜出者,我们为我们能继续工作而感到幸运。有人会说这是阿Q精神,不对,因为这是事实。正常的工作并不会破坏免疫系统,只有恐惧心理才会对免疫系统会产生消极影响,而乐观的心态对免疫系统是有积极影响的。“自尊自信、理性平和、积极向上”,党的十九大报告中的这12个字,是抗击病毒强有力的心理武器。
最后是求助。在返岗复工过程中,如果面对心理困惑自己确实难以调适,建议寻求心理咨询人员的帮助。