2020年11月26日，全国电子商务工作会议在贵州举行，会上评选出了全国第二批数字商务企业，盒马鲜生、什么值得买、叮咚买菜、唯品会、铁骑力士等全国电商示范企业入选。铁骑力士集团副董事长、新兴业务事业部总裁雷博作为入选企业代表出席了此次会议。
据悉，为进一步鼓励企业应用信息技术创新发展，加快数据赋能，引导市场主体向数字化、网络化、智能化发展，商务部在2019年遴选首批60家数字商务企业的基础上，经各地推荐和专家评审，决定确认48家企业为第二批数字商务企业。
（全国电子商务工作会议现场公布第二批数字商务企业名单，铁骑力士榜上有名。铁骑力士集团供图）
第二批数字商务企业中，四川仅有2家企业入选，作为一家以农牧起家的企业，铁骑力士集团为何能够位列其中？
变革之路
过去的二十八年，以科技为引领的全产业链促进了铁骑力士稳健发展，但作为一家农牧企业，发展电商的局限性也逐渐凸显。众所周知，农牧行业经营普遍滞后于蓬勃发展的互联网经济，不仅靠天吃饭的传统农副产品经营思维制约着企业电商化发展，而且农产品普遍生产周期长、标准化程度不够、储存时间短、品质难以控制等诸多内在特性，以及运输成本高、冷链物流配套服务缺失、产品生命周期短、同质化、品牌建设差、产品溢价能力低等外部因素，也让众多农牧行业在电商的投入上难以持续，破局不易。
2017年，铁骑力士集团提出“做中国高端食品领导者”的战略，从生产资料型企业向终端消费型企业升级。为了更加快速地触达消费者，提供超越用户预期的优质产品，在新经济发展日益快速的背景下，铁骑力士集团作为农业产业化国家重点龙头企业，转变思维、变革运营思路，全面开启新经营，开展T+新零售，投入上亿巨资引入美的信息化平台，量身定做基于农业产业特殊属性的533信息化系统，打造自身特色的供应链服务平台、农资B2B交易平台、禽蛋B2B交易平台，培育农牧行业、食品行业的独角兽。
新兴之火
2019年，集团副董事长雷博组建了集团第五事业部——新兴业务事业部。一年以来，新兴业务事业部已从20余人发展成为200余人、平均年龄25岁、将新零售做得风生水起的“新兴之火”。
他们整合集团资源，链接全球资源，建立集团新零售T+，打造“一五一十”品牌+产品矩阵，形成了B2C业务、自营B2C平台、O2O、社群+社交电商、产业互联网等五大业务板块，旗下运营的圣迪乐村、鸡仔总动员、美玉子等鸡蛋品牌，都在各自领域取得了高速发展——在京东和天猫，圣迪乐村保持鸡蛋类目第一、高品蛋第一，市场占有率达到了15%；美玉子保持溏心蛋类目第一，鸡蛋大类目前十；新兴业务部自主创立的新锐品牌“鸡仔总动员”，从0做到现在年销千万、类目前五。
（今年双十一期间，铁骑力士集团副董事长、新兴业务事业部总裁雷博带货直播。铁骑力士集团供图）
让新零售开出花来
作为一家科技型现代农牧食品集团，铁骑力士在电商的发展之路上有着自己独特的思路和模式。在这快速发展的一年中，新兴业务事业部采用了许多特色举措，推进新零售的发展和变革。
效率最大化。传统农副产品的经营过程中，信息传递冗长与农副产品鲜销的矛盾非常突出；而新零售的根本在于打破信息壁垒，在“快”字上下功夫。铁骑力士新兴业务事业部以533信息化系统为强大的中后台系统支撑，打通了生产供应与流通、销售的信息壁垒，彻底解决在供应链的信息不对称难题。
多平台融合共享，铁骑力士新兴业务事业部改变了过去线下面对面营销的模式，通过一个平台多种应用与不同的电商企业、运营机构建立起互联互通，最大化地把多方的存量市场资源激活，产生更多的营销模式和盈利模式。
打造网络爆品、名品、专属品。电子商务发展到现在，要求大家必须重视每一个用户的需求，不断细分目标用户群体。对此，铁骑力士新兴业务事业部专门定制了“鸡仔总动员”专属的电商产品线，细分婴幼儿、妈妈专属、学生益智等目标客户。短短半年，铁骑力士不仅鸡蛋产品销售达到1.49亿，而且通过口碑流量产品积累的百万粉丝，迅速叠加其他产品销售，获得了近3亿的增量规模。
新零售体验化。随着移动网络的高速发展，消费者已经不是单纯的点击购物，而是体验后购物。铁骑力士新兴业务事业部更加重视线上线下的双结合营销，通过新型的品牌直播、好友会、亲子乐等多种活动，最大化拉近消费者、亲近消费者。比如，在城市中心举行的“史努比欢乐跑”（SnoopyRun）活动现场，圣迪乐村不仅设立了美食工坊，展示鸡蛋烘焙创意做法，如蛋烘糕、鸡蛋仔、厚蛋吐司等，消费者还可以品鉴，并与这家鸡蛋公司的拟人化卡通形象“蛋宝”互动合影；在上海深圳、成都三地发起了“蛋定吃货节”，邀请前意大利米其林二星主厨和五星级酒店主厨们，在线下门店为消费者烹饪各式鸡蛋料理，如鲜虾芝士烤嫩蛋、金丝香椿佐溏心蛋等。
（铁骑力士集团旗下高品质鸡蛋品牌圣迪乐村参与“史努比欢乐跑”（SnoopyRun）活动现场。铁骑力士集团供图）
注重会员的连续和关联营销，构建私域流量，精细化用户运营。铁骑力士新兴业务事业部针对本集团员工和其他大型企业员工的生活必需品消费，孵化了“内购荟”、“追味星球”等食品一站式解决方案平台，形成源源不断的流量源。同时打造铁骑力士流量工厂，将普通员工都转化成私域流量矩阵中的一员，形成源源不断的流量源。还与专业的MCN机构合作，邀请众多明星、网红助力，打造以抖音、快手、小红书、微博、B站等为主的媒体矩阵。
DTC品牌打造。铁骑力士意识到在互联网时代的品牌打造，过去靠打广告的思维已经落伍，消费者更加理性的同时，也更关心企业的公益行为，具有公信力、美誉度的口碑流量成为企业品牌工程的“加固剂”。作为具有强烈社会责任感的企业，铁骑力士还参与了大量的精准扶贫、乡村振兴项目，持续关注公益，打造电商品牌就是为了让更多的人看见农民的微笑，让更多的人参与进来共同分享农民的微笑。
从传统农牧企业升级到互联网时代的新型农牧食品企业，对铁骑力士来说还仅仅是个开始。未来，能够找到让消费者感到惊喜、有分享欲望的点，带给消费者更多新奇的体验，铁骑力士才能逐步完成由传统企业向现代企业的转变，建设成为创新型、世界级的食品企业，进而建立属于中国人的食品安全自信。铁骑力士，任重道远。
