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达拉特旗市场监督管理局利用政务服务短信提醒开启便民利民新模式

   2021-01-21 中国食品网4550
  为持续深入优化全旗营商环境,提高行政审批效率,达旗市场监督管理局创新思路,优化举措,在行政审批大厅推出多项便民利民新举措,推动行政审批工作由过去被动的、静态的服务模式逐步转变为主动的、动态的服务模式,破解企业群众办事堵点、难点。
 
  近一段时间,达拉特旗市场监督管理局行政审批窗口出现了一种新现象,办事群众拿着手机,出示手机提醒短信来窗口领取《食品经营许可证》,并夸赞这种新模式为他们省了不少麻烦,从手机上就能了解食品经营许可证的办理进度。
 
  达拉特旗市场监管局在行政审批工作中,审批单位大都是通过网站、微信公众号对外发布相关政策信息,考虑到部分办事群众对于网络、微信使用不熟练,无法及时获取最新政策资讯,为破解这一难题,该局在审批系统按照审批流程和经营类别,依托手机短信平台,在每一个食品经营审批环节设置短信提醒,为办理业务的企业群众免费发送提醒短信,精准推送最新办理进度。据统计,自2020年12月初短信提醒功能启用以来,已为企业群众发送短信500余条,及时准确地把最新动态传达到群众手里。
 
  下一步,该局将进一步扩大免费短信提醒事项范围,通过多种方式,打通服务群众“最后一公里”,力争做到审批事项短信提醒全覆盖。(高俊香)
 
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