近日,西安市市场监管局印发《制止餐饮浪费专项行动实施方案》(以下简称《方案》),决定在全市开展为期3个月的制止餐饮浪费专项行动,集中解决一批突出问题,曝光一批违法案件,制定一批团体标准,宣传一批典型经验,坚决遏制餐饮浪费势头,倡导文明健康的生活和消费方式,杜绝舌尖上的浪费。
《方案》从落实平台主体责任、加强餐饮监管、严查违法行为、加强标准宣贯、倡导社会共治、强化宣传引导等6个方面,明确此次专项行动的重点任务及工作措施。
落实平台主体责任
召开行政指导会
解读《中华人民共和国反食品浪费法》《西安市反餐饮浪费条例》等法律法规、政策文件,宣贯网络订餐服务平台落实制止餐饮浪费主体责任有关要求。
检查督促平台及入网商家落实4条措施
①网络订餐服务平台落实信息公示主体责任,做好入网商家“亮照、亮证、亮规则、亮承诺”,主动公示制止餐饮浪费承诺。
②网络订餐服务平台建立制止浪费制度,加强对入网经营者和送餐员的培训,探索建立对入网经营者和消费者的正向激励机制,倡导使用可降解打包、外卖餐盒餐具。
③建立健全外卖餐品描述、外卖点餐消费提示、消费教育引导、优化商家管理服务等制度机制。
④对诱导过度消费行为、平台佣金抽成进行自查整改。
加强餐饮监管
检查督促餐饮服务经营者落实6条措施
①建立健全食品采购、存储、加工、销售管理制度,完善反餐饮浪费服务流程和操作规范。
②将防止食品浪费理念纳入菜单设计。
③加强从业人员厉行节约、反对餐饮浪费培训。
④推动经营者提供“小份菜”“半份菜”“单人餐”“拼盘菜”等特色菜单。
⑤主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒,在醒目位置张贴或者摆放反食品浪费标识,或者由服务人员提示说明,引导消费者按需适量点餐。
⑥将制止餐饮浪费纳入食品安全日管控、周排查、月调度的内容。
开展“随机查餐厅”行动
邀请新闻媒体及社会各界共同参与,采取“不打招呼、直奔现场”的方式,对餐饮服务单位制止餐饮浪费各项措施执行情况全方位检查,督促餐饮服务单位严格落实制止餐饮浪费主体责任。
严查违法行为
围绕餐饮外卖点餐和婚宴、自助餐、单位食堂等重点,积极推行制止餐饮浪费“简案快办”执法模式,从严从速查处以下违法行为:违反《西安市反餐饮浪费条例》第十五条第五项规定,餐饮服务经营者未主动对消费者进行防止食品浪费提示提醒的,由市场监督管理部门责令改正,给予警告。违反《西安市反餐饮浪费条例》第十六条第一项规定,餐饮服务经营者诱导、误导消费者超量点餐造成明显浪费的,由市场监督管理部门责令改正,给予警告;拒不改正的,处一千元以上一万元以下罚款。
加强标准宣贯
开展标准宣贯解读
对《餐饮分餐制服务指南》《餐饮业供应链管理指南》《外卖餐品信息描述规范》《绿色餐饮经营与管理》等现行制止餐饮浪费领域国家、地方标准进行宣贯解读。
开展标准化工作培训
指导餐饮旅游业行业协会组织开展相关标准培训工作。
开展标准化工作调研
采取会议座谈、专题调研等方式,准确了解行业产业标准需求,广泛征集节粮减损、制止餐饮浪费领域市级地方标准制修订计划项目,鼓励和引导地方相关行业协会制定一批团体标准项目,加强标准供给和实施应用。
倡导社会共治
推动机制建设
指导行业协会加强行业自律,制定相关制度规范,发布制止餐饮浪费倡议,探索建立奖惩机制。
营造良好氛围
倡导行业协会通过发布消费提示、专家讲课、律师解读等方式,为经营主体和消费者普及相关知识,帮助消费者提升科学合理膳食和节约意识,增强经营者制止餐饮浪费责任意识,营造制止对餐饮浪费的良好社会风尚。
推动社会参与
组织消费者对外卖点餐、饭店消费等进行随机消费体验,查看商家是否积极推广“小份菜”“半份菜”“网络点餐明示食品重量”等内容,并对餐饮浪费行为“随手拍”。开展制止餐饮浪费“进农村、进社区、进校园、进机关、进景区、进餐厅”六进活动。
促进问题整改
对问题线索进行调查,对问题企业进行约谈、曝光,对典型案例进行公布。通过主流媒体向社会发布相关信息,促进有关问题整改。
强化宣传引导
社会宣传
通过张贴海报、LED屏播放宣传标语及口号、开辟宣传栏、悬挂横幅,发布微动漫、微视频和长图等多种方式开展制止餐饮浪费主题宣传活动,大力营造制止餐饮浪费的浓厚氛围。
媒体宣传
在各类新闻媒体平台持续刊发制止餐饮浪费工作好做法、好经验,积极展示工作成效。依托“两微一端”等政务新媒体平台,开设专栏专题,集中报道制止餐饮浪费工作部署、动态、亮点及成效。