“不良商家或不法分子,是如何对老人设置‘消费陷阱’的?”
“保健食品不能代替药品,健康问题是老年人最关心的事,切勿相信‘包治百病'’药到病除‘话术。”
“请在座的叔叔阿姨们分享自己掉入’陷阱‘的一次消费体验,发现上当受骗后是怎么维权的?”
“我参加过所谓的’养生讲座‘,那些人说得天花乱坠。不过我知道那里所谓’专家‘,其实就是换了一张皮的销售人员,目的就是想让我们老年人买他们的产品。”
这是一堂别开生面的课堂,听众来自港口镇新港社区的普通居民,老年人为多。主讲律师以互动交流的形式,将消费维权知识和食品保健品安全知识娓娓道来,观众听得津津有味,争先抢麦交流。
7月6日,为维护老年消费者的合法权益,进一步提高居民的消费维权和食品安全意识,市消委会、市食品药品审评认证中心创新宣传教育模式,走到居民身边,联合开展“关爱老年人 消费维权食品安全进社区”系列活动。
关爱老年人
消费维权食品安全进社区
活动中,针对部分老年人消费防范意识较差的特点,市消委会法律顾问团成员、广东中亿律师事务所律师向居民介绍了不法商家利用老人认知能力较差、“空巢”老人情感需求等弱点,常用“为老年人义诊”、举办“健康讲座”“高额回报”、打着“绿色环保、健康”旗号的方式欺骗老年人伎俩,并结合食品保健品、电视购物、消费安全等案例,采用“以案说法”的形式,指导老年人防范消费陷阱。
主办方在活动现场还设立了咨询台,通过有奖问答的形式与社区居民进行互动。工作人员对趣味问题中涉及的《消法》知识和食安知识进行讲解和提醒,派发“湿米粉食品安全风险提示”“打折临期食品能不能买”“路边蘑菇莫乱采”“垃圾分类”等宣传科普单张,让社区消费者在寓教于乐中提高消费维权和食品安全意识。(来源丨市消委办 谢辉)