近年来,新疆维吾尔自治区乌苏市在外卖送餐行业中,大力推动党建与业务、管理与服务深度融合,以党建“红色领航”为抓手,实施“党建﹢”工作法,让“外卖小哥”变“先锋骑手”,不断发挥党建引领作用,引导外卖送餐行业健康有序发展。
实行“党建﹢管理”,打造食品安全新样板。今年以来,对外卖行业党支部组织食品安全知识培训3次,覆盖骑手140余名。创新探索外卖骑手“食品安全卫士”管理新模式,作为文明“实践员” 道路交通“守护员” 食品安全“监督员” 市域治理“网格员”幸福乌苏“传播员” 群众心理“护航员”,聘请10名骑手为“食品安全移动网格员”,充当“移动探头”,发动外卖骑手对商家食品环境卫生、加工操作规范等进行监督,及时发现隐患、及时上报处理。积极推广使用“食安封签”,实现从线上到线下的全流程闭环管理,全力保障群众“舌尖上的安全”。
做实“党建﹢引导”,形成餐饮行业新气象。发挥党建引领作用,深入开展“倡导文明用餐,制止餐饮浪费”宣传主题党日活动,指导各平台在点餐、提交订单、完成订单等环节全流程设置适量点餐提醒,设置“小份菜”专区,大力推广小份饭菜,积极优化餐品供给结构。
开展“党建﹢服务”,激发基层治理新活力。由外卖行业党组织牵头,充分发挥外卖骑手每日走街串巷,了解社情民意、贴近群众等方面的优势,引导140余名骑手通过“直报”“反馈”等方式,化身社情传递员、市民服务员、城市宣传员和后备应急员,构建起人人参与、人人有份、人人有责的基层治理新局面。
聚焦“党建﹢关爱”,构建暖心服务新格局。针对外卖群体工作灵活、不确定性强的特点,党组织大力实施关心关爱骑手行动,开展“夏送清凉”“冬送温暖”活动,围绕送餐安全、劳动合同、社会保险、工作时长和风险处置等方面,开展送政策法规上门、强化外卖配送行为监管行动,增强平台公司的法律意识,保障外卖配送员合法权益,助力外卖送餐行业蓬勃健康发展。
(杜志锋 张建辉 王林 武江玲 )