558元的“至尊经典”月饼礼盒、228元的“花舞月艳”系列月饼、298元的“花开富贵”月饼……这些都是在星级酒店公开销售的高档月饼。然而,记者调查发现,九成以上的酒店月饼都是贴牌生产,而星级酒店作为销售方,往往只顾起动听的名字,却忽略商标注册。有名无牌既让一些消费者感觉遭到忽悠,也让一些酒店面临侵权的风险。
大酒店争抢月饼市场
8月31日,当记者进入北京中奥马哥孛罗酒店大堂,立刻被左侧的月饼展台吸引住。展台上,两款精心设计的“花舞月艳”系列月饼礼盒及一系列主题礼篮让节日的气氛分外浓郁。销售人员告诉记者,“花舞月艳”月饼有6种口味,分为精装礼盒(228元)和豪华礼盒(388元),还组合了两种不同配置的中秋礼篮,价格分别为880元和1280元。目前,豪华礼盒系列已经卖完。
与马哥孛罗酒店一样,北京港澳中心瑞士酒店也很早就推出了月饼。瑞士酒店的月饼分为“金紫银月”、“花木丰隆”、“似水清秋”、“红火盛宴”等5种,售价在200元上下。此外,北京香格里拉嘉里中心饭店、希尔顿酒店、兆龙饭店、北京国际饭店等星级酒店也都推出了各种名目和口味的月饼。
不独北京,全国各地的星级酒店都在争抢月饼市场。在淘宝网站,不少店主开始甩卖各大酒店的月饼券,涉及的酒店遍及全国各地的四星级以上酒店,如武汉新华诺富特大饭店、广州东方宾馆、白云宾馆等。
记者走访北京一些星级酒店发现,与商场、超市销售的月饼相比,酒店月饼口味并无太大不同,但包装更为精美。一些价格高昂的月饼礼篮,里面更多的是葡萄酒等各式高档礼品,月饼不过是个噱头。
业内人士介绍,相对于普通月饼,星级酒店月饼卖的就是包装。普通月饼多为消费者自己享用。而星级酒店高档月饼,则多为礼品赠送或发放。这就要求月饼除口味外,更重要的是“卖相”。
多为贴牌生产
星级酒店精心打造的月饼是否由其名厨制作呢?赵小姐是某公司的行政助理,为了完成领导交办的给客户挑选月饼的工作,她考察了多家星级酒店。“越看越迷糊。”赵小姐告诉记者,她没有找到一家酒店的月饼是自己生产制作的,都是由一些食品生产厂代加工后,再穿上不同酒店的外衣。星级酒店月饼也是贴牌生产的,太让人失望了。
对此,记者日前走访了京城多家星级酒店也发现了这一现象。马哥孛罗酒店的销售人员告诉记者,该酒店月饼由全聚德御膳房代为加工,通过QS认证,绝对保证质量。瑞士酒店有关人士也对记者回应称,月饼不是自己生产的,而是由食品企业代工。在燕莎桥西的某饭店,月饼盒上清晰地印制了该饭店的LOGO,但在背面的标签上却注明这些月饼是由北京超群食品有限公司生产。凯宾斯基饭店同样如此,生产商则是北京荣鑫源食品公司。在五洲大酒店、五洲皇冠假日酒店、国家会议中心酒店等地,记者也看到了类似现象。销售人员都直言不讳地告诉记者,这些月并非酒店自制,而是外面生产的。
某酒店一位销售人员对记者表示,月饼虽不是该酒店自制,但生产厂家绝对可靠,质量不用担心。酒店一般会考察几个厂家,综合评价厂家的环境卫生、设施设备和工艺水平等多种因素来选择合作伙伴。同时,会要求厂家先做出样品,看是否符合要求,包括月饼的造型、品质、卖相、口感等。只有各方面达标,才会和生产厂家合作。
业内人士透露,酒店不自起炉灶自己生产,一方面是政府主管部门对于月饼生产有专门的行业要求,需要经过专门的审核获得许可;另一方面是,用自家牌子委托他人生产,酒店既无需购置专门的设备,又能把酒店品牌的价值体现出来,可谓一举两得。记者了解到,国内目前拥有月饼生产资质的星级酒店并不多。以宁波市上百家星级饭店为例,真正可以生产月饼的仅有南苑、喜来登等为数不多的星级饭店。
八成未注册商标
尽管酒店月饼卖的是包装,但作为礼品,却一直在月饼市场上占着不小的市场份额。对此,一些商家也打上了酒店月饼的主意。
近日,宁波消费者周先生出于对宁波东港波特曼大酒店的信任,在网上花9500元买了100张“东港波特曼”品牌月饼券。然而,当他到该酒店大堂提货时却被告知,酒店从来没有生产过这个牌子的月饼。周先生这才注意到,这些月饼券上印的企业地址是东港波特曼大厦502室,企业名字为宁波江东逸霖波特曼食品有限公司,跟宁波东港波特曼酒店没任何关系。
在接待多批类似周先生的提货要求后,东港波特曼大酒店紧急发表郑重声明称,该酒店产销的月饼注册商标为“喜来月”,而注册商标为“东港波特曼”的月饼并非该酒店产销。
据了解,“东港波特曼”月饼类商标被浙江一自然人抢注。尽管遭遇山寨,但由于酒店方在该类别上没有注册,对此也毫无办法。
记者登录中国商标网查询发现,希尔顿、香格里拉、马哥孛罗等著名星级酒店很少在30类上注册酒店品牌商标,一些酒店虽然注册了,但也是限于30类咖啡、糕点等方面,基本没有在月饼一类上注册酒店商标。宁波市工商部门有关人士介绍说,星级饭店主要提供住宿、餐饮、娱乐等服务,并不生产月饼,目前有大约超过八成的饭店没有注册月饼商标。
正因为如此,对于一些月饼经销商傍名牌的行为,酒店方也是无力维权。记者在某网站看到,该公司出售各种“马哥孛罗”月饼。不过从其公司简介可以看出,该公司与马哥孛罗酒店没有任何关系。
一些精明的商家更是提前在月饼类别上,将星级酒店名称抢注为商标。记者查询中国商标网发现,“南苑”、“向阳渔港”、“香格里拉”等均被注册为月饼商标。
商标法律专家指出,酒店没有注册商标却在月饼上标出酒店名,在对外销售过程中很可能无意中侵犯这些已注册商标所有人的权益。因此,对待月饼等相关类别商标,星级酒店要未雨绸缪,尽快做好防御性注册。
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